【レポート販売】「パートナー満足度調査2009」

マーケティングリサーチを行う株式会社クロス・マーケティング（代表取締役社長 五十嵐 幹 東京都中央区）は、株式会社日経BPコンサルティング（代表取締役　樫村　弘幸　東京都港区）発行の調査資料「パートナー満足度調査2009」の販売を開始しました。

報道関係者各位

平成２１年８月２０日
株式会社クロス・マーケティング
（東証マザーズ　3629）

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「パートナー満足度調査2009」を販売開始

～日立は４部門で首位　NECが２部門奪取～
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■■ 要約 ■■

マーケティングリサーチを行う株式会社クロス・マーケティング（代表取締役社長 五十嵐 幹 東京都中央区）は、株式会社日経BPコンサルティング（代表取締役　樫村　弘幸　東京都港区）発行の調査資料「パートナー満足度調査2009」の販売を開始しました。

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■■ 商品概要 ■■

本報告書は、日経ソリューションビジネス2009年2月15日号に掲載の「第11回 パートナー満足度調査」の詳細な報告書です。
全国のソリューションプロバイダ（システムインテグレータやソフトハウスなどIT関連サービス事業者）のパートナー企業の方々に、IT系のハードウエア、ソフトウエア、各種サービスを提供しているメーカー企業に対して、どのような評価をしているかを尋ね、満足度を調査しました。

報告書には、誌面では紹介しきれなかった各企業の属性別（業種別、従業員規模別、売上別）、取引関係別（直接／間接取引）の満足度データを収録しているほか、回答者の自由意見も収録しています。競合他社との違いや攻めのポイントなど、貴社ビジネスの戦略的データとしてご活用ください。


■■ 掲載企業名一覧 ■■

ハードウエア　(6分野）
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◇ＵＮＩＸサーバー　(6社）
ＮＥＣ
サン・マイクロシステムズ
日本ＩＢＭ
日本ヒューレット・パッカード
日立製作所
富士通

◇ＰＣサーバー　(6社）
ＮＥＣ
デル
日本ＩＢＭ
日本ヒューレット・パッカード
日立製作所
富士通

◇ブレードサーバー （7社）
ＮＥＣ
サン・マイクロシステムズ
デル
日本ＩＢＭ
日本ヒューレット・パッカード
日立製作所
富士通

◇ストレージ　（8社）
ＥＭＣジャパン
ＮＥＣ
サン・マイクロシステムズ
日本ＩＢＭ
日本ヒューレット・パッカード
ネットアップ
日立製作所
富士通

◇ネットワーク機器　（6社）
アライドテレシス
ＮＥＣ
シスコ
ジュニパーネットワークス
富士通
ヤマハ

◇ＩＰ電話システム　(6社）
ＮＥＣ
ＯＫＩ
シスコ
日本アバイア
日立コミュニケーションテクノロジー
富士通

ソフトウエア　(６分野）
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◇データベースソフト　(3社）
マイクロソフト
日本ＩＢＭ
日本オラクル

◇アプリケーションサーバー　(5社）
ＮＥＣ
日本ＩＢＭ
日本オラクル
日立製作所
富士通

◇ＥＲＰなど基幹業務ソフト　(5社）
ＳＡＰジャパン
ＮＥＣ
オービックビジネスコンサルタント
日本オラクル
富士通

◇グループウエア／ＥＩＰ　(5社）
サイボウズ
日本ＩＢＭ
ネオジャパン
富士通
マイクロソフト

◇ネットワーク／システム運用管理ソフト　(7社）
ＮＥＣ
シマンテック
日本ＩＢＭ
日本ＣＡ
日本ヒューレット・パッカード
日立製作所
富士通

◇セキュリティ製品　(3社）
シマンテック
トレンドマイクロ
マカフィー

サービス　(1分野）
￣￣￣￣￣￣￣￣￣
◇法人向け通信サービス　(5社）
ＮＴＴコミュニケーションズ
ＮＴＴ西日本
ＮＴＴ東日本
ＫＤＤＩ
ソフトバンクテレコム


■■ 調査概要 ■■

【調査内容構成】
（1）評価項目（全分野共通 12項目）
　　 「製品」
　　 「価格競争力」
　　 「収益性」
　　 「マーケティング」
　　 「商材の開発」
　　 「営業支援」
　　 「技術支援」
　　 「担当窓口」
　　 「人材育成支援」
　　 「柔軟さ」
　　 「納期対応」
　　 「情報提供」
（2）（1）の評価項目の重視度
（3）取扱メーカー（またはキャリア）名および、その企業に関する（１）の評価項目別の満足度と総合満足度
（4）各メーカーに対する今後の取引意向

【調査対象】
（1）前回（2007年度 パートナー満足度調査）の回答者
（2）「パートナー満足度調査」事前エントリー（9月8日～10月10日）の登録者
事前エントリーに際し、以下の該当者に募集メールを配信し、協力を依頼しました。

◇募集メールの配信先
●ITpro会員（業種がSI、コンサルティング／システムエンジニア）
●ITpro Researchモニター（業種が情報処理／ソフトウエア／SI・コンサルティング／VARで、かつIT立場がSI／コンサルティング）
●「日経ソリューションビジネス」年間予約購読者
※同一の企業内で、複数の部門や個人に調査票を送付するケースもあるため、回答数＝回答企業数ではありません。

【調査対象分野】
（全13分野）
◇ハードウエア（6分野）：
ＵＮＩＸサーバー、ＰＣサーバー、ブレードサーバー、ストレージ、ネットワーク機器、ＩＰ電話システム

◇ソフトウエア(6分野）：
データベースソフト、アプリケーションサーバー、ERPなど基幹業務ソフト、グループウエア/EIP、ネットワーク/システム運用管理ソフト、セキュリティ製品

◇サービス（1分野）：
法人向け通信サービス

【調査実施期間】
2008年10月28日～11月20日

【調査企画】
日経BP社 日経ソリューションビジネス編集部

【調査方法】
郵送法

【調査実査】
日経BPコンサルティング

【調査票発送数】
1225件

【有効回答数】
719件（有効回収率 58.7％）

■■ 商品概要 ■■

資　料　名：パートナー満足度調査2009
発　刊　日：2009年3月10日
発　　　行：日経BPコンサルティング
販　　　売：株式会社クロス・マーケティング
判　　　型：A4冊子+CD-ROM
価　　　格：84,000円（80,000円＋消費税 4,000円）別途送料500円


詳細ページ: (リンク »)

【お申し込み方法】
TEL・FAX・e-mailのいずれかにて住所・お名前・e-mail・電話番号・会社名を明記の上お申し込みください。
また、上記URLよりお申し込みページへリンクしておりますので、そちらのフォームでのお申し込みも可能となっております。


■■ 株式会社クロス・マーケティングについて ■■

株式会社クロス・マーケティングは、国内130万人超の大規模モニターを軸に、生活者の「生」の声を、主にインターネットを活用して収集するマーケティングリサーチ会社です。
生活者の嗜好の多様化や、商品サイクルの短期化に対応するため、ネットリサーチの優位性である「スピード」「コスト」に加え、「品質」を最大限に重視したリサーチサービスを展開しています。
調査企画から設計、実査、集計・分析レポートまで、マーケティングリサーチに関するあらゆるサービスをトータルにサポートいたします。


■■ 株式会社クロス・マーケティング 会社概要 ■■

名称：株式会社クロス・マーケティング
本社所在地：東京都中央区銀座8丁目15番2号 銀座COMビル6Ｆ
代表者：代表取締役社長　五十嵐　幹
設立：2003年4月
URL： (リンク »)


■■ 本件に関するお問い合わせ先 ■■

株式会社クロス・マーケティング
担当部署：ライブラリビジネスグループ
　　　　　　　NS-Shop　販売窓口担当
Tel：03-3549-1319
Fax：03-3549-0221
Mail：ns-info@cross-m.co.jp