今回で記念すべき10回目の開催となる当イベント。
弊社は『10周年アニバーサリースポンサー』として参加いたします。
展示ブースでは、コールセンターCRMソリューション『デコールCC.CRM』をはじめ、お客様相談室・保守受付・営業支援・電話代行・通販受注など、さまざまな業務の課題を解決するソリューションをご紹介いたします。
また、10周年特別展示である「通販ソリューションゾーン」にも出展いたします。
こちらのブースでは『デコール統合通販ソリューション』を中心に、展示・ミニセミナーを開催し、通販に欠かせない要素である戦略的なコールセンターの構築をご提案いたします。
詳しくはこちらをご覧ください。
(リンク »)
■ 小間番号 ■
展示ホールC 【D-17番】
展示ホールD 【通販ソリューションゾーン U-4番】
※詳しい場所につきましてはこちらをご覧ください。
(リンク »)
■ OAS出展内容 ■
【出展製品】
『デコールCC.CRM』
コールセンターで必要とする基本機能に加え、豊富な拡張機能と
お客様それぞれのニーズに応えた新規開発の3つを柱とし、
お客様に最適なソリューションをご提供いたします。
『デコール統合通販ソリューション』
通販業のすべてを網羅したフルフィルメント・ソリューション。
ECサイト・基幹システム・コールセンターのシームレスな連携が
絆マーケティングを実現します。
『デコールCTIシステム』
近日発表予定のCTIミドルウェア最新版『デコールTLM.CTI』を
いち早くご紹介いたします。
また、マイクロソフトのCRM ソリューション『Microsoft Dynamics CRM』と
連携するCTIソリューションもご紹介いたします。
■ワークショップ 【12日(木)14:30-15:00 会場B】
『顧客マネジメント成功の鍵とは-戦略的コンタクトセンターの構築-』
ECサイトと通販基幹システムの強力な連携を、
デモンストレーションや導入事例を交えながらご紹介いたします。
■ブース内ミニセミナー
「単品通販」成功の秘訣である絆マーケティングのご紹介とともに
お客様との絆を実現する『デコール統合通販ソリューション』活用法を
ご紹介いたします。
※内容は予告なく変更になる場合がございます。
■ イベント概要 ■
【名 称】
コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2009
【会 期】
2009年 11月12日(木)・13日(金) 10:00-17:30
【会 場】
池袋サンシャインシティ文化会館
【入場料】
当日入場料 2,000円(税込)
※弊社にて無料招待券のご用意がございます。下記ページよりお申し込みください。
(リンク »)
■ オー・エイ・エス株式会社 について ■
社名 :オー・エイ・エス株式会社
代表者 :代表取締役社長 海野 正
資本金 :2億4千1百万円
設立 :1974年5月14日
本社 :〒101-0032 東京都千代田区岩本町2丁目3番3号(友泉岩本町ビル)
URL : (リンク »)
オー・エイ・エス株式会社(略称:OAS)は、1974年金融業務および通信系ネットワーク業務のスペシャリストが中心となり、各種ソフトウェアの開発会社として発足しました。1980年よりCTI開発に取り組み、1999年にはコールセンター向けパッケージシステムを販売開始。以来、通販システムやCRM製品など 約350社の幅広い導入実績がございます。
流通・金融・官公庁・SAP・Web・Java・CTI・CRMといった様々なソリューションをご提供しております。
*本プレスリリースに記載されている社名及び製品名等は、各社の商標または登録商標です。
■問い合わせ先
本プレスリリースに関するお問い合わせは、下記までお願いします。
オー・エイ・エス株式会社
営業本部
ソリューション営業部
TEL: 03-5687-7344 FAX: 03-5687-7330
URL: (リンク »)
お問い合わせにつきましては発表元企業までお願いいたします。