CRM型メールシステム「サクサク販促」に、SMS(ショートメッセーシ゛)配信機能を追加し、会員へのメール到達率向上を実現。

株式会社メディア4u

From: DreamNews

2012-01-18 11:00

株式会社メディア4uでは、CRM型メールASP「サクサク販促」について、より効果的なソリューションとなるべく機能改善を続けております。今回は、携帯電話番号だけでメールの出来るSMSでの配信機能を追加します。今までは、iモードメール等いわゆるキャリアメールで配信をしておりますが、これに追加することになります。

SMS配信機能を組み込む背景には、【1】スマホ保有者の拡大に伴い、キャリアメールだけでなく、いくつかのメールアドレスを併行して使っていることで、以前のような到達率や開封率が望めなくなっていること、【2】MNP(ナンバーポータビリティ)により、携帯電話番号はそのままにキャリアを移行することができるようになったことで、キャリアメールのアドレス情報が変わってしまっており、改めて最新のメールアドレス情報を取得したい、というクライアントニーズなどがあります。
当機能のリリースは、2月上旬を予定しております。料金については、現在のサクサク販促の月額料金に対し、SMS配信料は別途になります。

サクサク販促は、来店客のプロフィールデータ(属性データ)だけでなく、来店回数、日時などの履歴データを蓄積して得たデータベースを、メールマーケティングへと展開するサービスですが、スマホの拡大もあり、今後は情報発信・交流の手段として、キャリアメールだけでなく多様なものを用意、対応していく必要があると考えています。今春には、Face bookやtwitterへの投稿・連携を予定しております。


【「サクサク販促ASP」概要】
サクサク販促(ASP)は、非接触IC端末〈サイトスタンパー〉の「端末ID」「Idm」「time情報」をパラメータとして付与できる機能を活用し、販促支援システムとして開発したものです。具体的な機能としては、「メールアドレス及び会員情報取得」、「携帯ポイントカード」、「クーポンページ生成」、「抽選クジページ生成」、「メール配信機能」「アンケート機能」等があります。リピート化・顧客化のための多彩な機能を実装しながらも「圧倒的な低価格」を実現しています。

<主な機能>
ID、PASSでウェブ上の管理画面にログインし、取得する属性情報の設定、ポイント設定、クーポン生成、メール配信を行なえます。初期の開発コストを抑えることができ、スピーディに携帯CRMへ展開することができます。
●端末にケータイをかざしてサイトにアクセスするとスタンプが貯まる携帯ポイントカード機能
●会員登録時及び来店時に、「抽選クジ」や「その場でクーポン」を表示することができ、お客様に楽しみ提供ができます
●各ポイントに配置された端末をかざし、全てのポイントを制覇するとゴールとなる携帯スタンプラリー機能
●メールアドレスだけでなく、自由に取得したい属性情報を設定できる機能を有し、その後メールマーケティングへ活用
●「絵文字」「HTML(デコ)メール」「クーポン挿し込み」「名前等属性情報挿し込み」が簡単にできる表現力豊かなメール機能
●当初慣れないスタッフでも簡単にメルマガが配信できる「メール文章例・雛形」が豊富に用意います。
●最終利用日や利用回数(頻度)など来店履歴をデータベースにしたメールマーケティングが展開可能


<料金体系>
最低利用3ヶ月から申込が可能です。
■12ヶ月契約の場合:初期31,500円(税込)、月額3,300円(500人登録/メール配信数無制限、サイトスタンパー端末1台レンタル付き)から。
■SMS配信料金:15円/通を基本に料金テーブルを設定しております。


《関連URL》
CRM型メールシステム『サクサク販促(ASP)』
( (リンク ») )
SMS(ショートメッセーシ゛)ソリューション『メディアSMS』
( (リンク ») )


<本件に関する報道関係の方のお問い合わせ先>
株式会社メディア4u 担当:尾崎、佐々田
電話:03-3549-5011  FAX:03-3549-5015
メールアドレス:info@media4u.co.jp



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