【レポート販売】「パーソナルクラウドサービスの利用意向調査」を販売開始

~ユーザー満足度はGoogleが無料版・有料版ともに1位、Dropboxも高い支持~

株式会社クロス・マーケティング

2012-03-08 00:00

マーケティングリサーチを行う株式会社クロス・マーケティング(代表取締役社長 五十嵐幹 東京都中央区)は、ICT分野を中心に各種市場調査を行っている株式会社ICT総研(代表者 国府田昌史 東京都千代田区)が提供する「パーソナルクラウドサービスの利用意向調査」を販売開始しました。
報道関係者各位

平成24年3月8日
株式会社クロス・マーケティング
(東証マザーズ 3629)

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「パーソナルクラウドサービスの利用意向調査」を販売開始

~ユーザー満足度はGoogleが無料版・有料版ともに1位、Dropboxも高い支持~
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■■ 要約 ■■

マーケティングリサーチを行う株式会社クロス・マーケティング(代表取締役社長 五十嵐幹 東京都中央区)は、ICT分野を中心に各種市場調査を行っている株式会社ICT総研(代表者 国府田昌史 東京都千代田区)が提供する「パーソナルクラウドサービスの利用意向調査」を販売開始しました。

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■■ 調査概要 ■■

□ 利用者満足度1位はGoogle。ネットユーザーの23%がアップルのiCloud利用を検討中。
□ ユーザー満足度はGoogleが無料版・有料版ともに1位.。
□ 無料ストレージサービスDropboxもユーザーから高い支持。
□ 23%がアップルiCloudの利用を検討中、ストレージサービスに高い関心。
□ 利用者は2015年度に5,600万人、有料サービス市場規模は574億円へ。

■■ 調査結果の要旨 ■■

パーソナルクラウド市場は成長を続けており、サービス利用者は2011年度末に1,965万人、2015年度末に5,601万人に達する見通しだ。クラウドサービス利用者の増加に伴い、有料サービスの市場規模も大幅に拡大し、2010年度に126億円だった市場規模は2011年度に194億円、2015年度には574億円に達する。
サービス利用者の満足度を見ると、Googleの無料版クラウド利用者は68.1ポイント(100点満点)、有料版クラウド利用者も60.1ポイントと最も高い満足度を示している。オンラインストレージサービスを提供するDropbox無料版利用者の満足度は、63.3ポイントとGoogleに次いで2位。マイクロソフトのWindows Live無料版利用者の満足度は62.9ポイント、Evernote無料版は57.1ポイントという結果だった。アップルMobileMeの満足度は53.7ポイントにとどまるが、iCloudサービス開始で巻き返しが予想される。
ネットユーザーのうち、iCloudの利用を検討しているのは22.7%(うち無料版サービス20.1%)。無料版サービスも含めれば、1,000万人を超える潜在ユーザーが存在すると想定される。クラウドサービスを利用したことのある1,000人へのアンケート調査では、31.6%がiCloud無料ストレージサービスの利用を検討すると回答している他、年間利用料24.99ドルの有料サービスとなるiTunes Matchの利用意向も14.9%と高い。
パーソナルICT市場では、これまでハードウェア(端末)とソフトウェア(アプリ)の優劣が雌雄を決して来たが、クラウド時代においてはデータセンター能力や通信ネットワークの品質がユーザー獲得の決め手となるだろう。Google、マイクロソフト、アップルはこの分野でも多額の投資を行い、クラウドサービスの覇権を狙っている。


■■ サマリー ■■

(リンク »)

■■ 商品詳細 ■■

商 品 名:パーソナルクラウドサービスの利用意向調査
発 刊 日:2012年1月20日
発   行:株式会社ICT総研
販   売:株式会社クロス・マーケティング
判   型:A4/70ページ
頒   価:
      ■製本 99,750円(95,000円+消費税4,750円)
      ■PDF 99,750円(95,000円+消費税4,750円)

※製本の場合、別途送料500円

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■■株式会社クロス・マーケティングについて■■

株式会社クロス・マーケティングは、国内150万人超の大規模モニターを軸に、生活者の「生」の声を主にインターネットを活用して収集するマーケティングリサーチ会社です。
生活者の嗜好の多様化や、商品サイクルの短期化に対応するため、ネットリサーチの優位性である「スピード」「コスト」に加え、「品質」を最大限に重視したリサーチサービスを展開しています。
調査企画から設計、実査、集計・分析レポートまで、マーケティングリサーチに関するあらゆるサービスをトータルにサポートいたします。


■■株式会社クロス・マーケティング会社概要■■

名称:株式会社クロス・マーケティング
本社所在地:東京都中央区銀座8丁目15番2号銀座COMビル6F
代表者:代表取締役社長 五十嵐 幹
設立:2003年4月
URL: (リンク »)


■■ 本件に関するお問い合わせ先 ■■

株式会社クロス・マーケティング
Cross Shop 販売窓口担当
Tel:03-3549-1319
Fax:03-5565-1555
Mail:cs-info@cross-m.co.jp
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