株式会社エーディーシー『ネット風評監視システムRisk Manager(リスクマネージャー)』を開始◇ネガティブ情報が拡散していないかを監視調査する新サービス。

株式会社エーディーシー

From: valuepress

2012-09-06 12:00

株式会社エーディーシー(本社:大阪市淀川区、代表取締役:疋田忠明)では、2012年9月6日より企業に対する悪評や誹謗中傷、情報漏洩等ネガティブ情報がネット上に拡散していないかを監視調査する新サービス『ネット風評監視システムRiskManager(リスクマネージャー)』のサービス提供を開始しました。

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■ネット風評監視システム【Risk Manager】でネガティブ情報を早期に発見!
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FacebookやTwitterなどソーシャルメディアの登場により、インターネット上でだれもが手軽に情報発信できる利便性をもたらしましたが、同時に企業にとっては、いつどこで悪評や機密情報が流され、信頼を損なうかもしれないという大変なリスクをもたらしたといえます。事実に反して、悪意をもった人物が企業の誹謗中傷をネット上で行ったり、機密情報を流すことは可能です。その行為を抑止することは事実上不可能であり、それだけにネガティブな情報が発生したら一般ユーザーの目にとまる前にいち早くネガティブ情報を発見し被害を最小限にとどめるための迅速かつ適切な対応が求められます。

この度、上場企業を含む年間300件以上のネット風評被害対策サービス提供実績を持つ当社が、このような企業の信頼を脅かすネット上のリスクマネジメント対策としてネット風評監視システム【Risk Manager(リスクマネージャー)】のサービス提供を開始することになりました。

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■『ネット風評監視システム【Risk Manager(リスクマネージャー)】』の概要
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【ネット風評監視システム Risk Manager(リスクマネージャー)】

 ネット風評監視システム Risk Manager(リスクマネージャー)は、企業を脅かすネット上のネガティブ情報を早期に発見し報告するサービスです。
 当社では、5年以上にわたりネット誹謗中傷・風評被害対策サービスを多くの企業様にご提供して参りました。サービス提供から今日まで多くの企業様から様々なネット被害の相談を受け、これまでに蓄積された対策ノウハウ量は業界トップクラス。対策成功率も90%を超えており、現在も年間300件以上の対策依頼を多くの企業様から受けております。
 誰もが自由にソーシャルメディアを利用して情報を発信できる時代においては、企業は常にネット上の情報リスクに晒されています。知らない間に、根拠のない中傷や悪評などがネット上に発生し、企業の信用を損ねているかもしれません。企業にとってのネガティブ情報がネット上に拡散する前にいち早く発見するリスクマネジメントが必要です。
 当社では、独自開発した巡回クローラーシステムと有人監視により「企業名」「商品名」「代表者名」など軸になるブランドキーワードに「悪評」「ブラック」などのネガティブキーワードが関連付けられた記事がネット上に発生していないかを毎日調査し報告するネット風評監視サービスの提供を開始いたしました。
 ネット風評監視サービスでは、キーワードをご指定いただけるのはもちろん企業様にとって口コミ発生率の高いサイトから見落としがちなサイトまで広範囲かつ集中的にネガティブ情報のチェックが可能です。企業に対するエンドユーザーからのクレーム投稿や従業員など関係者による情報漏洩、同業者による誹謗中傷投稿などを早期に発見し、ネット上の評判管理・風評被害対策にお役立ていただくこができます。


【Risk Manager(リスクマネージャー)システム概要】

 Risk Manager(リスクマネージャー)は、ネガティブ記事が掲載される危険性の高いサイトを予めデータベース化(※)し、弊社独自開発のクローラーにサイト内を毎日定期巡回させ、企業名やサービス名のキーワードとネガティブキーワード(悪徳、ブラック等)が関連付けられたネガティブ記事を収集し報告するシステムです。

※2chのコピーサイトはもちろん業界別・地域別クチコミサイトなども巡回先リストに組み込んでいます。新たに出現してきたクチコミ系サイトも逐次巡回先リストに追加し、定期的に巡回先リストを最新のものに更新しています。


【Risk Manager(リスクマネージャー)無料利用キャンペーン】

 貴社のネガティブ情報がネット上に出回っていないかを、ネット風評監視システム Risk Manager(リスクマネージャー)を利用して調査監視することが出来ます。監視対象となる貴社ブランドキーワード1つ(企業名、サービス名、代表者名等)につき無料で提供いたします。

【有人監視報告サービス】

 システムを用いたネット監視は、ネット上に存在する大量の情報からネガティブ情報を効率的に自動収集することができますが、収集されたネガティブ情報がどれくらい重大なリスクを含んでいるのかといった重大性を判断するためには、最終的に人間の目視による検証が必要です。当社では監視専門スタッフによる有人監視報告サービスを有料にて提供しております。

■2ちゃんねる等の匿名掲示板、ブログ、クチコミサイト、ソーシャルメディアを中心に貴社に対するクチコミ監視を毎日人的目視により行い、貴社に対するネガティブ記事の発生をリアルタイムに報告いたします。

■当社の監視専門スタッフが、貴社の業種業態からクチコミが発生しやすいサイトを特定し、業界用語等を把握したうえで徹底調査を行い、貴社が必要とする情報をわかりやすくまとめたレポートにてご報告いたします。

■貴社の製品・サービスがネット上でどのような評価を受けているのか、不満や苦情などのネガティブな評価が発生していないかを把握することができます。

■消費者のナマの声を収集でき、サービス改善に役立てることができます。


 上場企業を含む300社以上に対して当社が提供したネット風評監視サービスによるネガティブ情報の発見率は95%以上。

 当社では、検索エンジンマーケティングの知識と経験を活かして、より多くのお客様のWEBマーケティング戦略に貢献できるよう努めてまいります。

《関連URL》
(リンク »)
(リンク »)

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【株式会社エーディーシー 会社概要】

設立:2005年8月4日
資本金:10,000,000円
代表取締役:疋田忠明
事業内容:
・インターネット広告の代理業
・アフィリエイトシステムの開発及び販売
・検索エンジンマーケティング事業(SEO、リスティング広告運用等)
・WEBサイトの制作及び総合コンサルティング
・情報通信システムの導入に関するコンサルティング業務
・情報提供並びに情報処理サービス
連絡先:TEL:06-6101-1313 FAX:06-6101-1330
大阪市淀川区西中島5-14-10 サムティ新大阪フロントビル4F
URL: (リンク »)
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【本件に関するお問い合わせ先】
担当:WEBマーケティング事業部 岩見、田中、吉村
TEL:06-6101-1313
E-Mail: info@risk-manager.cc
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お問い合わせにつきましては発表元企業までお願いいたします。

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