LCC国内線の利用率はわずか２％未満。他方で利用者による今後の利用意向は８割以上と高く、利用者の約半数がリピーターと、反応は上々

株式会社クロス・マーケティング（本社：東京都中央区　代表取締役社長兼CEO：五十嵐 幹）は、昨年12月の調査実施以前の半年以内に、首都圏と関西圏に在住する20～69歳の男女600人に、「LCC」に関する調査を実施いたしました。

■調査背景・目的
欧米では既に本格化しているLCC（ローコストキャリア、格安航空会社）ですが、日本でも昨年2012年には『LCC元年』として注目され、浸透状況が広まりつつあります。
主に海外旅行の交通手段として注目が高まる中、国内の移動手段としては、時間やコスト、また他の交通機関を上回る満足度を得られるのか、消費者の心理はまだ不透明と言えます。
今回は、渡航先を「北（北海道）」と「南（沖縄）」に絞り、レガシーキャリア（従来型の航空会社やサービス）を含めた航空利用者の実態・意識を把握し、LCCの位置づけ及び評価のポイントを明らかにします。


■調査結果
・LCCの国内線における利用率は2％未満。認知度は上がってきているものの、利用に至るまでにはまだ遠い。
　国内LCCで最も知られているのは、「ピーチ・アビエーション」（62.9％）。

・LCC利用時に価格と比較し許容できるサービスは、「インターネットでの予約のみ」（84.5％）が最も高く、
　「機内エンターテインメントの有料化」が続く。

・LCC利用者による、今後の利用意向は8割以上。
　就航してほしい路線は、居住者が首都圏の場合は「成田→函館」（24.1％）、
　関西圏の場合は「関空→函館」（37.7％）がトップ。

・LCCの国内線利用において、リピーターが半数を超える。

・LCC国内線（北海道・沖縄）利用目的のメインは「プライベートでの旅行」。
　また、LCC利用者は旅行への積極性がレガシーキャリア利用者より高い。

　◆自主調査レポートの続きはこちらへ⇒ (リンク »)


■調査概要
調査手法　　： インターネットリサーチ（クロス・マーケティング アンケートモニター使用）
調査対象　　： 20～69歳の男女
　　　　　　　　　 首都圏（埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県）、関西圏（京都府、大阪府、兵庫県、奈良県）
調査期間　　： 2012年12月3日（月）～2012年12月5日（水）
有効回答数 ： 本調査600サンプル（スクリーニング18,658サンプル）


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【会社概要】
　　会社名　　 ：株式会社クロス・マーケティング (リンク »)
　　　　　　　　　　（東証マザーズ3629）
　　所在地　　 ：東京都中央区銀座8-15-2 銀座COMビル6F
　　設立　　　　：2003年4月1日
　　代表者　　 ：代表取締役社長兼CEO　五十嵐　幹
　　事業内容 ：リサーチ事業、ＩＴソリューション事業


◆本件に関する報道関係からのお問い合わせ先◆
広報担当：大島 　TEL ： 03-3549-0328　 FAX ： 03-3549-0232
E-mail ： pr-cm@cross-m.co.jp


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