編集部からのお知らせ
Pick up! ローコード開発の行方
「これからの企業IT」の記事はこちら

FlatAPI、3CX Phone Systemベースのクラウド型ビジネスフォンFlat-PhoneをSalesforceOpenCTIに対応、スマホ内線化との連携も可能に。

FlatAPI合同会社

2016-07-01 00:00

2016年7月1日

FlatAPI合同会社(以下 FlatAPI、代表取締役社長:杉山 知力、本社:東京都江戸川区)は、クラウド型ビジネスフォンFlat-PhoneをSalesforceOpenCTIに対応するオプションを7月1日から提供開始。
スマホ内線化と連携が可能で、コールセンターのみならず、飲食店やレストラン、美容院など幅広い業種で活用が可能になり、より効率的に予約やお客様管理が可能になりました。


■ 対象プラン: 全てのプラン
■ オプション料金 : (初期費用)80,000円から (月額費用)60,000円から


【提供機能】
1. ビジネスフォン機能
無料通話、パーク保留、ダイヤルイン、時間外応答、電話帳など対応
2. スマホ内線化・ソフトフォン機能
Android、iPhone、Windows、MacOS対応
3. ユニファイドコミュニケーション機能
プレゼンス表示、チャット、電話会議、ボイスメール対応
4. コールセンターシステム対応のCTI・CRM機能
全通話録音、IVR、ACD対応

詳細な内容は下記URLをご確認ください。
(リンク »)

詳細につきましては弊社お問い合せ窓口までご連絡ください。
当社はビジネスフォンをより便利に利用して頂く提案を行い、更なる通話コストの削減や業務効率の向上に寄与します。

<本件に関するお客様及び報道関係者お問い合わせ先>
FlatAPI合同会社
(リンク »)
TEL:03-4455-3866
(土・日・祝日・年末年始を除く)
E-mail:info@flatapi.com


<オフィシャルサイト>
クラウド型ビジネスフォンFlat-Phone(フラットフォン)
(リンク »)
3CX Phone System
(リンク »)

用語解説

※SalesforceOpenCTI
従来のCTI アダプタを使用せずに Salesforce と統合する CTI システムを構築する仕組み。

本プレスリリースは発表元企業よりご投稿いただいた情報を掲載しております。
お問い合わせにつきましては発表元企業までお願いいたします。

【企業の皆様へ】企業情報を掲載・登録するには?

御社の企業情報・プレスリリース・イベント情報・製品情報などを登録するには、企業情報センターサービスへのお申し込みをいただく必要がございます。詳しくは以下のページをご覧ください。

ホワイトペーパー

新着

ランキング

  1. 運用管理

    ファイルサーバ管理のコツはここにあり!「無法状態」から脱出するプロセスを徹底解説

  2. クラウドコンピューティング

    社員の生産性を約2倍まで向上、注目の企業事例から学ぶDX成功のポイント

  3. コミュニケーション

    真の顧客理解でCX向上を実現、いまさら聞けない「データドリブンマーケティング」入門

  4. ビジネスアプリケーション

    デメリットも把握しなければテレワークは失敗に?─LIXIL等に学ぶ導入ステップや運用のコツ

  5. 運用管理

    ニューノーマルな働き方を支えるセキュリティ-曖昧になる境界に変わらなくてはならないデータセンター運用

NEWSLETTERS

エンタープライズ・コンピューティングの最前線を配信

ZDNet Japanは、CIOとITマネージャーを対象に、ビジネス課題の解決とITを活用した新たな価値創造を支援します。
ITビジネス全般については、CNET Japanをご覧ください。

このサイトでは、利用状況の把握や広告配信などのために、Cookieなどを使用してアクセスデータを取得・利用しています。 これ以降ページを遷移した場合、Cookieなどの設定や使用に同意したことになります。
Cookieなどの設定や使用の詳細、オプトアウトについては詳細をご覧ください。
[ 閉じる ]