渋谷区での実証事業は、渋谷区観光協会が平成28年度より開始したスマホ向けアプリ「PLAY! DIVERSITY SHIBUYA」をアップデートし、IoT活用おもてなし実証事業で仕組みを構築している「おもてなしプラットフォーム」との接続に加え、英語対応や情報のレコメンデーション機能を搭載しました。
また、渋谷区の各エリアに1,000個を超えるBeaconを設置し、PLAY! DIVERSITY SHIBUYAのお知らせ機能として活用するだけでなく、一般のサービス事業者にも開放することで街の回遊と交流を促進する アイディアを募集します。
さらに、バーチャルBeacon機能を搭載した観光サイネージアプリ「JOYin SHIBUYA」をタブレットに インストールし渋谷区の50箇所に設置予定です。
そして、アプリやBeaconからデータを取得し、渋谷区での観光客の回遊を見える化し、「渋谷区のおもてなしサービス」に磨きをかけてまいります。
■「おもてなしプラットフォーム」について
経済産業省では、IoTを活用し、サービス事業者同士が情報を共有・活用して質の高いサービスを 提供できる仕組み「おもてなしプラットフォーム」を構築し、2020年までに社会実装することを 目指しています。 具体的には、訪日外国人旅行者が、買い物や飲食、宿泊、レジャー等の各種サービスを受ける際に 求められる情報等について、本人の同意の下、これらの情報を「おもてなしプラットフォーム」に 共有・連携することで、「おもてなしプラットフォーム」を介して、様々な事業者や地域が情報を 活用した高度で先進的なサービスを提供できる仕組みを実証しています。
(参考)おもてなしプラットフォーム (リンク »)
■事業概要
スマートフォン向けアプリ PLAY! DIVERSITY SHIBUYA
PLAY! DIVERSITY SHIBUYAをアップデートし、 iPhone版に加え、Android版の提供も開始します。 このアプリは渋谷区の様々な場所にメッセージを残したり、イベントを開催でるアプリです。 また、外国人観光客向けに英語に対応した他、おもてなしプラットフォームにも対応しました。
App Store :
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Google Play :
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SHIBUYA PUBLIC BEACON NETWORK
今回の実証実験では、渋谷・原宿・代官山など渋谷区の様々なエリアに設置された1,000個を超える Beaconを活用し、スマホ向けアプリ「PLAY! DIVERSITY SHIBUYA」のお知らせ機能として活用します。 また、一般のサービス事業者にも開放することで、渋谷区の街の回遊と交流を促進するアイディアを 募集いたします。
JOYin SHIBUYA
サイネージアプリ「JOYin SHIBUYA」をインストールし たタブレットを50台渋谷区のエリアに設置します。 本アプリは街の回遊と交流を促進する観光情報を配信 するだけでなく、タブレットをバーチャルBeaconとして動作させる機能も有しており、SHIBUYA PUBLIC BEACON NETWORKの一部として利用します。
観光データの見える化
本実証では、渋谷区の観光客の動態データを集積し、 データを見える化します。 渋谷区観光協会では、本データを元にPDCAを回し 渋谷区の観光おもてなしサービスに磨きをかけていく予定です。
■本実証事業の参画企業一覧
○代表機関:一般財団法人渋谷区観光協会、株式会社博報堂
○参加企業 ※五十音順
NEC・レノボジャパングループ
株式会社オープンエイト
キュレーションズ株式会社
株式会社シブヤテレビジョン
大日本印刷株式会社
Tangerine株式会社
株式会社東急エージェンシー
東急メディア・コミュニケーションズ株式会社
日本オラクル株式会社
株式会社博報堂
株式会社EVERYDAY IS THE DAY
ぴあデジタルコミュニケーションズ株式会社
渋谷区観光協会では、今回ご参画いただいた企業と連携し、今後もアプリの強化やコンテンツ拡張、 Beacon設置拡大やサービス事業者のBeacon活用促進に加え、「おもてなしプラットフォーム」との 情報共有・連携を活用した新規サービス創出等に取り組み、渋谷区の回遊と交流を促進する 街のICTソリューションを構築します。
《本件に関するお問い合わせ先》
一般財団法人 渋谷区観光協会 企画広報部 堀 恭子
TEL:03-3462-8311 FAX:03-3462-8312
MAIL:pr@play-shibuya.com
キュレーションズ株式会社 広報 堀米咲帆
TEL:03-5761-6875(代表)FAX:03-5761-6876
E-mail:press@curations.jp
東京都渋谷区神宮前4-32-12 ニューウェイブ原宿6F
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