FlatAPI、クラウドPBXサービス Flat-PhoneをEC-CUBEとCTI連携に対応、電話注文や電話受付が効率的に。

2017年11月23日

FlatAPI合同会社（以下　FlatAPI、代表取締役社長：杉山　知力、本社：東京都江戸川区）は、3CX Phone SystemベースのクラウドPBXサービスFlat-Phoneを、株式会社ロックオン（代表取締役社長：岩田 進、本社：大阪府大阪市北区）が提供するECサイト向けCMSであるEC-CUBEと、CTI連携を可能にするオプションサービスを11月27日より提供開始。

EC-CUBEは全国で30,000店舗以上のECサイトで導入実績がある、国内最大級のECサイト向けCMSです。

3CX Phone SystemベースのクラウドPBXサービス Flat-PhoneとCTI連携することにより、通常業務との連携がシームレスに行うことが出来、電話対応の効率化を推進することが出来、お客様からの問い合わせや電話注文の対応が、効率的に行うことが可能となりました。

■ 対象プラン：　全てのプラン
■ オプション料金　：　初期費用、月額費用ともに無料
■ 提供機能　：　着信ポップアップ機能、クリックコール機能


詳細につきましては下記URLもしくは、弊社お問い合せ窓口までご連絡ください。
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当社はPBXをより便利に利用して頂く提案を行い、更なる通話コストの削減や業務効率の向上に寄与します。

＜本件に関するお客様及び報道関係者お問い合わせ先＞
FlatAPI合同会社
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TEL：03-4455-3866
(土・日・祝日・年末年始を除く)
E-mail：info@flatapi.com

<3CX社 について>
3CX社は世界13カ国でソリューションを提供しており、50,000社以上の顧客を有する、グローバルスタンダードを提供するリーディングカンパニーです。
Windows、Linux、Mac、Android、iPhoneのマルチプラットフォームでソリューションを提供しており、WebRTCなど最新のソリューションを意欲的に提供しております。

＜オフィシャルサイト＞
クラウドPBXサービスFlat-Phone
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3CX Phone System
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このプレスリリースの付帯情報

EC-CUBE CTI連携

用語解説

※EC-CUBE
国内最大級のECサイト向けCMS
※3CX Phone System
3CX社は世界13カ国でソリューションを提供しており、50,000社以上の顧客を有する、グローバルスタンダードを提供するリーディングカンパニー
※Flat-Phone
3CX Phone Systemを国内で初めてクラウドホスティングサービスを提供している、クラウドPBXサービスの名称