編集部からのお知らせ
解説集:台頭するロボット市場のいま
解説集:データ活用で考えるデータの選び方

個人のお客様向け:マイクロソフト製品の新元号への対応に関する情報

日本マイクロソフト株式会社

From: DreamNews

2019-04-02 11:00


 日本マイクロソフト株式会社(東京都港区)は、2019年4月1日に発表された新元号について、当社製品での対応に向けて全社をあげて取り組んでいます。
 この度、個人のお客様向けに更新プログラムの適用方法や確認の手順をまとめた情報を本日掲載しました。

日本の新元号対応に向けて Windows と Office を準備する方法
URL: (リンク »)

 WindowsおよびOfficeの自動更新を有効にしている場合は、ソフトウェアは最新の状態となっており、元号変更を適切に処理するために必要な更新プログラムが適用されています。自動更新を有効にしていない場合や、手動で確認したい場合などは上記サイトをご確認ください。

 また、法人のお客様向けに、ご対応いただきたいことをまとめたサイトも公開しています。

新元号対応へのマイクロソフトの取り組み
(リンク »)

 最新の情報は以下サイトにて適宜更新していきます。
(リンク »)

 なお、新元号への当社製品の対応について、ゴールデンウィーク期間中、以下の日程でお客様からのお問い合わせに対応します。

ゴールデンウィーク期間中における新元号に関するお問い合わせ対応について
・サポート内容:新元号対応に関する技術的なご質問
・サポート対応期間:4 月 30 日、5 月 1 日 および 5 月 2 日
【個人のお客様 】
・サポート時間:10:00 - 18:00
・問い合わせ先:0120-54-2244
【法人のお客様】
・サポート時間:9:00 - 17:30
・問い合わせ先:マイクロソフトとのサポート契約が必要です。サポート契約をお持ちでない場合はこちら (リンク ») をご参照ください。
   
                                              以上




本プレスリリースは発表元企業よりご投稿いただいた情報を掲載しております。
お問い合わせにつきましては発表元企業までお願いいたします。

【企業の皆様へ】企業情報を掲載・登録するには?

御社の企業情報・プレスリリース・イベント情報・製品情報などを登録するには、企業情報センターサービスへのお申し込みをいただく必要がございます。詳しくは以下のページをご覧ください。

Special PR

NEWSLETTERS

エンタープライズ・コンピューティングの最前線を配信

ZDNet Japanは、CIOとITマネージャーを対象に、ビジネス課題の解決とITを活用した新たな価値創造を支援します。
ITビジネス全般については、CNET Japanをご覧ください。

このサイトでは、利用状況の把握や広告配信などのために、Cookieなどを使用してアクセスデータを取得・利用しています。 これ以降ページを遷移した場合、Cookieなどの設定や使用に同意したことになります。
Cookieなどの設定や使用の詳細、オプトアウトについては詳細をご覧ください。
[ 閉じる ]