LINEを用いた熱中症相談を提供中！業界初のチャットボットから電話相談までワンストップサービス

2019年8月2日

ティーペック株式会社

ティーペック、LINEを用いた熱中症相談を提供中　
業界初！チャットボットから安心の電話相談までワンストップサービス

24時間電話健康相談、セカンドオピニオンサービス、メンタルヘルスカウンセリング等の健康支援サービスを提供するティーペック株式会社（本社：東京都台東区、代表取締役社長：砂原 健市）は、企業・自治体向けにBtoBtoCサービスとしてLINE上でできる「チャットボット健康相談」を開始しました。2018年12月からはインフルエンザの相談、2019年6月からは熱中症の相談を提供しています。


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■本サービスの概要
自動で回答するチャットボットが、健康に関する質問へ会話形式でお答えします。チャットボットには、累計約2000万件（2019年現在）の電話健康相談に応えてきた当社のノウハウを搭載しています。LINEアカウントを持っていれば、いつでもどこからでも健康相談ができます。
現在、約30団体と契約し、13万人以上の方々にご利用いただける環境をご提供しています。


＜スマホで防げる熱中症「チャットボット健康相談」の特長＞

１．熱中症の基本情報から、予防・対処方法まで幅広く相談できます。
２．必要に応じて医療資格者に電話相談ができます。
３．近くの医療機関検索も可能（安心のT-PEC医療機関データベース）


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【ティーペック株式会社について】
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24時間電話健康相談事業のパイオニアとして1989年に設立。医師・保健師・看護師などの医療資格者を有するメディカルコールセンターを運営し、セカンドオピニオンやメンタルヘルスカウンセリング、生活習慣病の重症化予防など、健康・医療分野における社会課題の解決を目的とした事業を多数展開。2017年から３年連続で健康経営優良法人『ホワイト500』に認定。