「叱り方」と「ストレス対策が上手になる方法」について

KCCSキャリアテックは人気コラムニスト津村彰氏のコラム”「叱り方」と「ストレス対策が上手になる方法」について”を公開しました。

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インフラエンジニアの津村です。
皆さんは、「叱る」と「怒る」の違いを、知っていますか？
今回は、「スキルアップに必要な叱り方」について考えてみます。

◆「叱る」と「怒る」の違い

実は、何かを学習するのに、怒りは必要ありません。
「間違えたら怒鳴られる/キレられる、だから・・・」という考えを持っている方は、実際多いようです。

しかし、それは怒ってる方が、ただ機嫌が悪いからではないでしょうか？
実際には、怒る/キレる必要の無い場合に、つい感情を一緒に吐き出してしまう方も多いです。

◆「叱る」って何？

本来の「叱る」には、実は怒りの感情は必要ないと思っています。
「Ａという事があった。結果Ｂとなった。それに対し、Ｃという問題があり、Ｄという対策をして欲しい。」
これが、叱るのテンプレートです。

もちろん、Ａの事象に至るまでに、相手にはきちんと何か言い分があります。
これを上手く引き出せる関係を築いていないと、嘘を言われてしまいます。
そうすると、問題Ｃも対策Ｄも、成立しなくなります。

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