IoT技術活用で全モデルルームを無人化 スマホ１つで気軽に予約→即見学可能。 DUPレジデンス無人IoTモデルルーム「Tap To Go!（タップトゥゴー）」サービス開始

東新住建（本社：愛知県稲沢市、代表取締役社長：辻 明典、以下：東新住建）は11月14日（木）より、
2家族様限定のメゾネットマンション「DUP（デュープ）レジデンス」の各モデルルームにて、最新IoT機器を導入した“無人IoTモデルルーム”をスマホひとつで予約・内見できるサービス「Tap To Go!（タップトゥゴー）」を開始いたしました。

　「Tap To Go!（タップトゥゴー）」は、スマートロックやスマートリモコン等のIoT機器やiPadを活用することで、モデルルームへのご来場希望者が、思い立ったらすぐにスマホひとつで来場予約することができ、案内スタッフ無しでご見学いただけます。多忙でなかなか家探しに時間が割けない共働き世帯や単身者でも、お仕事帰りにふらっと立ち寄ったり、おひとりで気兼ねなくじっくり見学することも可能です。
　ご質問・ご要望には、その場で専任スタッフが音声対話でご案内いたします。

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■「Tap To Go!（タップトゥゴー）」利用イメージ



■ サービス概要と導入背景
　東新住建（株）は11月14日（木）より、2家族様のメゾネットマンション「DUP（デュープ）レジデンス」の各モデルルームにて、最新IoT機器を導入した“無人IoTモデルルーム”をスマホひとつで予約・内見できるサービス「Tap To Go!（タップトゥゴー）」を開始いたしました。

　DUPレジデンスをお選びいただくお客様の中には、休日にそれぞれの予定を合わせてのご来場が難しい共働きDINKsや、子育てで多忙を極める一人親世帯の方、また、ご自身のペースでじっくり見学したいとお一人で来場される方も多く、そのようなご来場希望者に、もっと自由にお気軽にお越しいただきたいという想いから、このサービスを開始しました。お仕事帰りにふらっと立ち寄ったり、少しだけ見たいという場合でも、スマホからの簡単予約で、気兼ねなくお部屋をご覧いただくことが可能です。
　無人モデルルームのご利用は、初回に案内スタッフと一緒に物件をご確認いただいた後の“2回目以降のご来場”で受付いたします。

　モデルルームは完全無人ですが、専任スタッフによる音声対話が繋がるので、ご質問・ご相談への対応、詳しいご説明等もその場でお応え可能で、見学して気に入れば、その場でローンの事前審査申込みをすることもできます。

　また導入の背景としては、働き方改革で案内スタッフの長時間労働を防ぎ、顧客へのサービスが低下することなく、効率化を実現する施策としての狙いもあります。この取り組みにより、多様化する住宅購入検討層のそれぞれのニーズに合わせてこれまで以上に迅速に効率良く対応することが可能になりました。

＜「Tap To Go!（タップトゥゴー）」のユーザーメリットまとめ＞
● いつでも、何度でも、お一人でも来場OK
● 営業マンのいない無人モデルルームなので、自分のペースで気兼ねなく見学できる
● スマホひとつで簡単予約

＜DUPレジデンスの特長＞
●2家族さま限定の駅近メゾネットマンション
●シェアリングサービスなどを活用し、本当に必要な機能だけを追求したミニマルな住まい
●管理費・修繕積立金０円で誰でも手が届きやすい価格を実現（相場の半値）

＜こんな人に選ばれています＞
●DINKs…ご意見：「駅近立地なので夫婦共に通勤が楽だし、今では車を手放しカーシェアに切り替えた」
●転勤族…ご意見：「立地条件が良いので転勤が決まっても売り・貸しがしやすい」
●おひとり様…ご意見：「家賃がもったいないと思いつつ戸建てだと広すぎ、マンションは管理費が高い。
いいとこどりだと思った」
●シングルマザー…ご意見：「まさか家賃並みの金額でマイホームが手に入ると思わなかった」




【本件に関するお問い合わせ】
東新住建（株）　0800-170-5104（DUPレジデンス担当事業部直通）　担当：川上
東新住建「DUPレジデンス」ホームページ　 (リンク »)
DUPレジデンス無人IoTモデルルーム「Tap To Go!（タップトゥゴー）」サイト　 (リンク »)
東新住建ホームページ　 (リンク »)