リアルとオンライン双方の出席者の満足度を追求 「ハイブリッド型宴会コンシェルジュ」を設置

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京王プラザホテル（東京：西新宿）では、開業50 周年を機に、リアルとオンラインを融合した新しいスタイルのハイブリッド型の宴会を検討している幹事様に向け、その不安な気持ちに寄り添いながら、開催までをサポートする「ハイブリッド型宴会コンシェルジュ」を新たに設置いたします。

昨今のコロナ禍で宴会スタイルが変化を遂げている中で、発表会や会議など様々な会合を開催したいけれどオンライン参加の選択肢も用意したい、ハイブリッド宴会をやりたいけれど難しそうで不安だという方が増えていくことが予想されます。

そこで京王プラザホテルではこれまでのノウハウを活かし、幹事様にとっても参加者の方にとってもストレスのない心地よい時間をお過ごしいただけるよう専任のコンシェルジュを設置いたしました。ご来館による参加者の方だけでなくオンライン参加のお客様にも満足いただける宴会の実現に向けて支援いたします。オンライン参加の方にも、実際にホテルに足を運んでいるかのように感じていただけるよう、ホテルスタッフがお出迎えするような動画や、宴席開始までの待受画面のサンプルをご用意し、無機質になりがちな画面をテロップやオリジナル背景によりアレンジするなどお手伝いをいたします。

またリアルとオンラインともに見栄えのある宴会場と画面構成にすべく、ホテル常駐の協力企業と連動し講演者の方々のカメラ映りも工夫するなど照明やカメラワークについても特別に対応いたします。
またオンライン参加者にも気配りができる演出や進行の支援など、お客様のニーズに合った商品や設備も今後、検討してまいります。併せて、様々なご宴席に追加で発注いただくことができるハイブリッド
型宴会オプションプランを新たに３種類ご用意いたしました。リアルとオンラインそれぞれの参加者数、カメラ台数、配信アドバイザー、映像オペレーターなどに応じて価格設定を行い、今後新たな形式での宴会開催を検討している幹事様へご案内いたします。

京王プラザホテルでは、2011年の開業40周年で、業界初の同窓会専用窓口として「同窓会コンシェルジュ」を設置し話題を呼びました。経験豊かなスタッフがお客様の気持ちに寄り添いながら、同窓会特有のお悩みを解決するために必要な情報やサービスを適切に提供する体制が、設置以来安定した支持を
得ています。

今年の開業50 周年に際しては「新たな働き方・生活様式」に則し、オンラインにも対応できる専任「ハイブリッド型宴会コンシェルジュ」を新設することといたしました。
昨年2020 年8 月にデジタルトランスフォーメーション専門の部署である「デジタル推進」を営業戦略室内に立ち上げており、今後も部門間を超えた課題解決や顧客体験の向上を目指してまいります。

詳細は次のとおりです

■ハイブリッド型宴会 オプションプラン
受注期間：５月１０日（月）より
料 金：１００，０００円～（税込）
特 典：講演者の背景演出、ウェルカム動画、場面転換時の待受画面、スクリーン使用

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[待受画面のサンプルをお見せしながら
打合せするコンシェルジュ]



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[オンラインと会場の一体感も演出するウェルカム動画]
[カメラ一台で固定せずに撮影・配信するプランも]

■お問合せ・ご予約／０３－３３４４－０２５１
［宴会予約直通（ハイブリッド型宴会コンシェルジュ）］

■京王プラザホテルではお客様に安心してご滞在、ご利用いただけるよう「新しい生活様式」を
考慮した新型コロナウイルスによる感染症への対策を行ってまいります。

■当社の新型コロナウイルス感染症への取組みについては下記の京王プラザホテル公式
ホームページとYouTube よりご覧いただけます。
公式ホームページ www.keioplaza.co.jp/news/safety/
YouTube www.youtube.com/watch?v=5Gp7ax9O7Ik

■本件に関するお問合せ先 ： 株式会社京王プラザホテル
営業戦略室 企画広報 杉浦 陽子 ・ 小田 力 ・川嶋 慶子 ・波多野 千恵子
〒１６０－８３３０ 東京都新宿区西新宿２－２－１
Ｔｅｌ ０３－５３２２－８０１０ Ｆａｘ ０３－３３４６－２４７９
www.keioplaza.co.jp

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