デジタルトランザクション管理市場、2027年に305億米ドル規模へ到達見込み

株式会社グローバルインフォメーションは、市場調査レポート「デジタルトランザクション管理の世界市場、規模、シェア、業界動向分析：コンポーネント別、業界別、組織規模別、ソリューション別、地域別見通しと予測（2021年～2027年）」（KBV Research）の販売を2022年5月11日より開始いたしました。

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市場レポート概要
デジタルトランザクション管理の市場規模は、2027年までに305億米ドルに達し、予測期間中に25.5%のCAGRで市場成長すると予測されています。

デジタルトランザクション・マネジメント（DTM）とは、紙ベースの文書手続きを完全にデジタル化し、取引プロセスをデジタルで実行できるようにするプロセスです。DTMには、文書転送、電子署名、認証、データおよびフォームの統合と管理、さらに電子取引とそれに付随する書類の管理を中心とした数多くのメタプロセスが含まれます。

DTMの利用は加速しており、紙文書のかなりの部分がDTMによって消費されるようになると思われます。収入と収益性を高めるためにほとんどの企業はデジタル・プラットフォームに目を向けています。セールスフォースでは、デジタル・トランザクション・マネジメントを利用し、文書1枚あたり20米ドルの節約と60%のレスポンスタイムの短縮を実現しました。また営業プロセスに電子署名を導入したところ、平均2日かかっていた取引完了までの時間が、約90%が1日で完了し71%が1時間で完了するようになったそうです。

クラウドベースのソリューションの利用も増加しており、デジタル・トランザクション・マネジメント市場の成長に好影響をもたらすと考えられます。中小企業でも大企業でも、ワークフローは何らかの形で管理されなければなりません。従業員や管理職は、複数のシステムで重要なやり取りをしている場合があり、部門間や省庁間のプロセスを困難にしています。クラウドベースのソリューションにより、どのチームメンバーもドキュメントにアクセスできるようになればデジタルトランザクション管理プロセスはよりシームレスでコスト効率の高いものになります。
市場の成長要因
モバイルPOSの普及
その場で取引を受け付けることができるスマートフォンの可能性は、モバイルPOSによって十分に生かされています。mPOSは、すべての企業が店頭や実店舗での取引から解放されるための技術です。取引は暗号化され、カード情報はmPOSデバイスに保存されないため、責任は限定されデータ漏洩のリスクを軽減し、コンプライアンスを簡単かつ迅速に実現することができます。

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