大阪ガスは2022年3月、ご家庭向けのインターネットサービス「さすガねっと」を開始しました。
大阪ガスでは以前から、使いやすいガス機器の商品開発やガス・電気の供給だけではなく、住まいのお困りごとを解決する「住ミカタ・サービス」などを展開、お客さまのお役に立つサービスを開発・拡充してきました。そのラインアップに新たに加わったのが「さすガねっと」です。
商品設計・販売促進・サービス提供などの業務の中心的役割を担った、大阪ガスマーケティングの高橋 佳成さんと杉原 健太朗さんに、昨今のライフスタイルの変化に伴うお客さまのニーズの多様化、新規事業立ち上げのやりがいと難しさ、今後目指すサービスのあり方などを聞きました。
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「さすガねっと」を手掛けた高橋さん（左）と杉原さん（右）
【2022.06.06公開】
Daigas STUDIO
大阪ガスによるインターネットサービス事業参入の舞台裏
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