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スマート職場ソリューションおよび統合職場管理システムは、より安全で快適、かつ生産的な職場環境を提供するものとして特徴付けられます。インテリジェントワークは、インテリジェントビルやスマートファシリティと密接に関連しています。ここでは、スマート照明、スマートセキュリティ(生体認証による入退室管理など)、インテリジェントHVACシステムなどのビルオートメーションソリューションと関連しています。次世代のスマート職場には、従業員の存在を検知してワークスペースを最適化する検知システムなどの高度な技術が含まれます。
スマートビルディングと密接に関係していますが、リモートワークには在宅勤務、在宅勤務、移動中の勤務などが含まれるため、スマートワークプレイスはビル内だけに縛られないことが重要です。したがって、スマート職場の大きな定義には、より効率的で効果的なワークフローやその他のビジネスオペレーションを可能にするテクノロジーやソリューションが含まれます。
より広義での「スマート職場」は、プロセス改善、ワークフロー改善、内部および外部サプライチェーン管理の最適化、製品/サービスの使用状況の可視化、「as a Service」モデルにおける製品からサービスへの移行機会、インテリジェントワーカーモニタリング、データ分析、製品ライフサイクル全体(PLM)の制御などを提供するテクノロジーとソリューションを考慮したものです。
スマート職場最適化に最も重要なソリューションは、統合職場管理システム(IWMS)の導入です。これは、5つの独立したモジュール(1)プロパティ管理、(2)施設・スペース管理、(3)メンテナンス管理、(4)サステナビリティとエネルギー管理、(5)テクノロジー管理、を組み合わせたものを指します。IWMSソリューションにより、企業組織は、資産利用、エネルギー消費、技術導入、建物、インフラ効率、職場全体の生産性を最適化し、CAPEXとOPEXの大幅な節約を実現することができます。
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