ゲーミフィケーション市場、2027年に439億2,000万米ドル規模到達見込み

株式会社グローバルインフォメーション（所在地：神奈川県川崎市、代表者：小野悟、証券コード：東証スタンダード 4171）は、市場調査レポート「ゲーミフィケーション市場 : 世界の産業動向、シェア、規模、成長、機会、2022-2027年予測」（IMARC Services Private Limited）の販売を10月27日より開始いたしました。

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市場の概要
世界のゲーミフィケーション市場は、2021年に122億5,000万米ドルの規模に達しました。2022年から2027年にかけて、市場は22.50%のCAGRで成長し、2027年には439億2,000万米ドル規模に達すると予想されています。
ゲーミフィケーションとは、効果的なユーザーエンゲージメントに重点を置き、非ゲーム環境にゲームの仕組みやデザイン要素を実装することを指します。このソフトウェアにより、企業は従業員に目標達成を促すタスクベースのインタラクティブなプログラムを提供でき、さらに健全なコミュニティやチームを構築し、従業員のモチベーションを向上させることができます。また、デジタルプラットフォーム上のゲームデザイン要素は、ポイント、リーダーシップボード、バッジ、ロイヤリティプログラムなどを統合することでユーザーに利益を与え、モチベーションを高めることができます。ゲーミフィケーションがもたらす主なメリットは、顧客体験の充実、従業員の積極的な関与、組織的な報奨プログラムなどです。そのため、ゲーミフィケーションは、医療、小売、BFSI、eラーニングなど、幅広い業種で用途が見いだされています。

市場の動向
市場は主に、大企業や中小企業でAIベースのゲーミフィケーションソリューションが広く導入されていることが牽引力となっています。これは、スマートフォンやスマートデバイスのユーザー数の増加や、BYOD（Bring Your Own Device）の普及に起因していると考えられます。また、従業員のエンゲージメントを高めるための報奨・表彰制度の利用が増加していることも、市場成長に拍車をかけています。さらに、クラウドベースの技術、クラウドソーシング、ソーシャルネットワーキングプラットフォームとの統合などの継続的な技術革新が、市場に有利な成長機会をもたらしています。さらに、モバイルベースのSaaS（Software as a Service）プラットフォームの登場により、企業が直接データを収集できるようになったことも、市場を牽引しています。また、オンプレミスからクラウドベースのビジネスソリューションへのパラダイムシフトも、市場に明るい展望をもたらしています。その他、ゲーミフィケーションの高いROI利回り、急速なデジタル化、5Gネットワーク展開の拡大、インダストリー4.0の登場なども、市場の成長を後押ししています。

主要な市場区分
世界のゲーミフィケーション市場は、コンポーネント、導入形態、企業規模、業種に基づいて細分化されています。

コンポーネント別の市場区分
・ソリューション
・サービス

導入形態別の市場区分
・オンプレミス
・オンクラウド

企業規模別の市場区分
・中小企業
・大企業

業種別の市場区分
・BFSI
・小売
・教育
・IT・通信
・製造業
・メディア・エンターテイメント
・その他

市場の競合状況
世界のゲーミフィケーション市場における主要な企業としては、Ambition、Aon PLC、Axonify Inc.、BI WORLDWIDE、Cognizant、Iactionable、Microsoft Corporation、MPS Limited、NIIT Limited、SAP SE、Verint Systems Inc.などが挙げられます。



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