ルムアップス社(LumApps) LumApps Journeys

従業員エクスペリエンス(EX)を考慮した企業内デジタルコミュニケーションの新提案

在日フランス大使館 貿易投資庁

2023-01-31 14:00

ルムアップス社(LumApps:本社、仏リヨン)は、2015年以来、大企業における人、情報、ビジネスアプリケーションをインテリジェントに繋ぐ先進的な従業員エクスペリエンス*(以下EX)プラットフォームを提供しています。ルムアップスはこの度、さらなる従業員エンゲージメントの向上を目指し、従業員一人ひとりの状況に高度にパーソナライズしたアクションをサポートする “LumApps Journeys(ルムアップス・ジャーニー)” を発表いたします。
ルムアップス社は、従業員の能力を最大限に伸ばし、優秀な人材を惹きつけ、確保する方法として、より良いコミュニケーション、エンゲージメント、情報への即時アクセスを軸とした、先進的なEXプラットフォームを開発、提供してきました。

ルムアップスの提供するEXプラットフォームは、今日の大企業のニーズに合わせて拡張できるSaaSプラットフォームであり、 Google Workspace および Microsoft 365 とシームレスに連携できるように設計されています。あらゆるデバイスから多言語で簡単にアクセスでき、イントラネットや社内SNSからビジネスアプリケーションまで、すべての企業内デジタルツールを巧みに調和・統合させ、快適で前向きな業務遂行とエンゲージメントの向上を支援するポータルサイトを提供しています。
- すべての関係者、従業員をひとつのプラットフォームで繋ぎ、交流を促進するツールで、繋がりを実感
- 各人が必要とする情報を見やすく配置、瞬時にアクセス
- 業務に関連するすべての情報、ファイルやデータ、アプリケーションへの入口(アクセス)を統合した情報ハブ
- 社内の実用的な知識を特定しやすい場所に整理・格納することで組織に創造性とイノベーションを喚起、生産性の向上に寄与

今回新しく発表する“LumApps Journeys”は、新たに各従業員の時間軸に着目、入社内定以降様々なキャリアの節目において従業員に適切な行動を促す適切なエクスペリエンスを提供し、従業員エンゲージメントを最大化するよう、コミュニケーション、情報、活動の最適なコーディネートを支援します。

ルムアップス社は2022年3月、“チームの士気を高めるバーチャルアシスタント”の開発で高く評価されていたフレンチ・スタートアップ企業HeyAxel社を買収。今回の新しい提案は、同社のソリューションをベースにしています。HeyAxel社は、2018年の創設直後からAir Liquide、Renault、Veoliaといったフランス大企業から注目され、2020年にはフレンチ・スタートアップ企業の聖地、パリのStation Fの“Future 40”**に選ばれ、2022年には、LVMHグループが主催するアクセラレータ・プログラムLa Maison des Starups LVMHに選出されました。


新機能“LumApps Journeys”:業界初の“従業員データレイヤー”を使った情報伝達の最適化

企業と社員とのコミュニケーションにおいては、入社時期、異動、昇格・昇給、退職のタイミングなど、従業員ライフサイクルの節目に適切なアクションを取ることで従業員エクスペリエンスを高めることが可能です。
“LumApps Journeys”は、個々の従業員の情報を取り込んだ従業員データレイヤーに基づいて、キーモメントを迎える従業員を選択し、伝えたい情報をその従業員が一番利用するチャンネル(Email、チャット…)を選んでプッシュ通知することで、既読率を高めます。
また従業員の行動履歴から、その従業員に役立つであろう情報を先取りして「おすすめ」として提案します。

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ルムアップス社(LumApps)について
2012年にリヨンに創設されたLumApps社は、2015年以来、先進的な従業員体験プラットフォームを開発、提供してきました。2019年に東京オフィスを設立、日米欧にある7つのオフィスに300人以上の社員を擁しています。Veolia、Airbus、Valeo、Air Liquide、The Economist、Electronic Artsなどの国際企業グループや、日本の一流企業に採用されるなど、世界中で400万人以上のユーザーをサポートしています。その継続的な急成長を促進するため、2020年のシリーズCラウンドで7000万ドルを調達しています。

詳細はこちらのサイトをご覧ください
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日本販売パートナー
ソフトバンク株式会社
ソフトバンクは、Google Workspace および Microsoft 365 に関する国内最大規模のリセラーであり、LumApps の導入支援からヘルプデスクサポートまでオールインワンで提供することができます。
株式会社電算システム
2017年6月より、LumApps の国内販売パートナーとして、これまで培ってきた Google Cloud サービスの導入実績やノウハウを活かして、LumApps の提供、導入のサポートをしています。

LumApps社コンタクト
松下真子 / マーケティングマネージャー
Email:masako@lumapps.com
TEL: 080-8810-3957

用語解説

*従業員エクスペリエンス(EX)とは
EXとは、従業員の満足度、スキルアップ、健康状態、組織での経験など、従業員が仕事や職場内で経験できるすべての要素を指す幅広い概念です。EXを向上させると、必然的に企業への愛着や一体感といった従業員エンゲージメントが向上し、離職率の低下、従業員のパフォーマンスの向上、そして、外部からの評価が上がることによって優秀な人材の確保にも良い影響を与えます。

**世界最大級のスタートアップ施設Station Fに入居企業の中でも最も期待される40社

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