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ソーシャルコマースの市場規模は、2022年の5340億3000万米ドルからCAGR6.0%で成長し、2023年に5658億3000万米ドルとし、さらに、2027年には6895億6000万米ドルに達すると予測されています。
ロシア・ウクライナ戦争は、COVID-19パンデミックからの世界経済回復の可能性を混乱させました。この2国間の戦争は、複数の国に対する、経済制裁、商品価格の高騰、サプライチェーンの混乱につながり、商品やサービス全体にインフレを引き起こし、世界中の多くの市場に影響を与えています。
ソーシャルコマース市場には、ソーシャルメディアプラットフォームの枠組みの中で、製品やサービスの宣伝や販売などのサービスを提供することで事業体が得る収益が含まれます。ソーシャルコマースとは、FacebookやInstagramなどのソーシャルメディアプラットフォーム内で商品やサービスを直接売買するために使用される、電子商取引とソーシャルメディアの融合です。また、様々なソーシャルメディアのフォロワーや個人の購入者に商品を販売する小規模事業者を含む、ローカルおよびグローバルなマーケットプレイスも含まれます。ソーシャルコマースは、ソーシャルメディアプラットフォームを利用した商品・サービスの直接購入・販売です。2022年のソーシャルコマース市場は、北米が最大で、欧州は2番目に大きな市場となりました。
ソーシャルコマースの主な商品の種類は、パーソナルケア、ビューティーケア、アパレル、アクセサリー、ホームプロダクト、ヘルスサプリメント、食品・飲料、その他です。ソーシャルコマースのウェブサイトは、ラップトップやPC、携帯電話など様々なデバイスからアクセスが可能で、B2C、B2B、C2Cなど様々なビジネスモデルに適用されます。ソーシャルコマースは、個人と企業の双方に利用されています。
ソーシャルメディア利用の増加は、今後ソーシャルコマース市場の成長を促進すると予想されます。人々は、Youtube、Facebook、Instagramを含むソーシャルメディアプラットフォームを多目的に利用するようになってきています。COVID-19の時代には、人々が外出することが許されず、ショッピングやその他のマーケティングさえもソーシャルメディアを通じて行われたため、ソーシャルメディアの利用が増加しました。例えば、2021年の「ソーシャルネットワーク利用・成長統計レポート」によると、世界でソーシャルメディアを利用している人の数は、2019年の34億8000万人から2020年には39億.6000万人に増えています。ソーシャルメディアの利用は、市場の需要を増加させ、ソーシャルコマース市場の成長を促進しています。
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