モバイルWiFiアワード 2023 夏を発表。カシモWiMAX、ヨドバシカメラ、Fuji WiFi、WiFiレンタルどっとこむ、グローバルWiFiがモバイルWiFi各部門で満足度 No.1に

～WiMAX・ポケット型WiFiの専門比較サイト「WiMAX比較.com」 が、2600人のアンケート調査をもとに、モバイルWiFiアワード 2023 夏を発表～



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WiMAX・ポケット型WiFiの専門比較サイト「WiMAX比較.com URL: (リンク ») 」を運営する株式会社ＥＸＩＤＥＡ（本社：東京都墨田区、代表取締役：小川卓真、以下 ＥＸＩＤＥＡ ）は2023年7月、第三者機関を利用した「モバイルWiFiの顧客満足度に関するアンケート調査」を実施し、モバイルWiFiアワード2023 夏を発表しました。

■モバイルWiFiアワードの概要
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本アワードは、WiMAX・ポケット型WiFiの専門比較サイト「WiMAX比較.com」がモバイルWiFiサービスの顧客満足度の実態調査を目的として、モバイルWiFiの利用経験がある2600人にアンケートを実施。アンケート結果をもとに、各部門で最も顧客満足度が高いモバイルWiFiのサービス(プロバイダ)を表彰しています。

◆今回のモバイルWiFiアワードの結果詳細は、こちら
(リンク »)
から確認いただけます。ぜひご覧ください。

■各受賞項目の詳細

総合満足度：サービスに対する全体的な満足度、総合評価

料金満足度：料金プラン、割引、キャンペーン特典に関する満足度

使い続けたいサービス(プロバイダ)：サービス(プロバイダ)に対する不満のなさ

店員の対応：店頭でのサポート対応やアフターケアの充実度

コスパ：データ容量(短期レンタル部門の場合、レンタル期間)に対して、利用料金の安さ

速度：通信が安定しているか

繋がりやすさ：エリアによって、繋がらないことがあるか

端末のバリエーション：自身のニーズに合う端末があるか、幅広く端末を扱っているか、在庫切れになっていないか

端末の受け取りやすさ・返却のしやすさ：自身に都合の良い方法で受け取りや返却ができたか・受け取り・返却に手間を感じなかったか




■表彰サービス(プロバイダ)

【WiMAX　オンライン契約(Web代理店)部門】
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【WiMAX　家電量販店部門】
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【モバイルWiFi　クラウドSIM部門】
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【モバイルWiFi 短期(1日~7日)レンタル部門】
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【モバイルWiFi 海外レンタル部門】
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◆今回のモバイルWiFiアワードの結果詳細は、こちら
(リンク »)
から確認いただけます。ぜひ覧ください


アワードの選定基準
使い続けたいサービス(プロバイダ)No.1の受賞項目
下記の質問に対して、1.不満なしと答えた割合が最も高いサービスを使い続けたいサービス(プロバイダ)No.1として受賞します。
Q 契約したサービスに対して、契約後に不満はありましたか？(選択式)
1.不満なし
2.料金への不満
3.料金以外への不満



使い続けたいサービス(プロバイダ)No.1の項目でアワード受賞先を決定する場合の例 :
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※評価対象は、有効回答者数が20人以上のサービス(プロバイダ)です。

・使い続けたいサービス(プロバイダ)No.1以外の各受賞項目
各サービスの項目について5段階で評価してもらい、5点＋4点の合計の割合が最も高いサービスを各部門(使い続けたいサービス・プロバイダNo.1以外の部門)のNo1として受賞としております。

料金の項目でアワード受賞先を決定する場合の例 :
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※評価対象は、有効回答者数が20人以上のサービス(プロバイダ)です。

アンケート調査概要
調査機関：株式会社ディーアンドエム（ (リンク ») ）
調査方法：インターネットリサーチ
調査対象：モバイルWiFiサービスを利用中または利用したことがある、20歳～69歳（男女問わず）
調査対象地域：全国47都道府県
有効回答数：2600名
調査実施期間：2023年7月13日～18日

※当記事に記載の調査結果や画像を引用する場合は、引用元として「 (リンク ») 」のリンク設置をお願いいたします。

有効回答者数の内訳について
・WiMAX オンライン契約部門：700名
・WiMAX 家電量販店部門：300名
・モバイルWiFi クラウドSIM部門：1000名
・モバイルWiFi 短期(1日~7日)レンタル部門：300名
・モバイルWiFi 海外レンタル部門：300名
＝計：2600名

WiMAX・ポケット型WiFiの専門比較サイト「WiMAX比較.com」について

WiMAX比較.comは、WiMAXならびにポケット型WiFiを比較し、最新の情報をどこよりも分かりやすく届けることを目的とした比較メディアです。

今回ご紹介したポケット型WiFiにおける主要なサービスの速度や料金の比較は (リンク ») にて詳しくご紹介しております。ぜひご覧ください。

株式会社EXIDEAについて
会社名：株式会社ＥＸＩＤＥＡ（ (リンク ») ）
所在地：東京都墨田区本所一丁目4番18号
代表者：代表取締役社長 小川 卓真
設　立：2013年5月
資本金：1,500万円
従業員数：63名（連結）
事業内容：Webメディア運営、動画制作・動画マーケティング、Webコンサルティング、Web広告運用、SEOツール開発提供、SEOコンサルティング

サービスに関する情報・お問い合わせ先
株式会社ＥＸＩＤＥＡ Webメディア事業部 担当：小池

リリースに関するお問い合わせ先
株式会社ＥＸＩＤＥＡ　広報担当
E-mail：pr@exidea.co.jp
TEL： 03-5579-9934（平日10時～19時）

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