【POSレジ導入時に重視したことランキング】お店の担当者300人にアンケートを実施

サービス導入担当者がPOSレジを選ぶときに重視した項目の調査

シュワット株式会社

2023-08-18 00:00

シュワット株式会社(本社:東京都江戸川区、代表取締役:渡邉 志明)は、全国の飲食店や美容室の担当者・店長300人を対象に「サービス導入担当者がPOSレジを選ぶときに重視した項目の調査」を実施し、そのデータをランキング化しました。
アンケート結果の詳細: (リンク »)

POSレジは100種類弱の製品があり、お店で導入するとき、どうやって選べばいいか迷ってしまう方も多いのではないでしょうか。そこで今回、シュワット株式会社( (リンク ») )が運営するお店の開業サポートプラットフォーム「BESPRA( (リンク ») )」では、全国の飲食店や美容室の担当者・店長300人を対象に、POSレジ選定時に重視した項目に関するアンケートを実施。その結果を、ランキング形式でまとめました。

調査概要
調査対象:飲食店、美容室など店舗型ビジネスで働くスタッフ、店長、オーナー
調査機関:7月10日~7月25日
調査機関:自社調査
調査方法:インターネットによる任意回答
有効回答数:300人

調査結果サマリー
・お店がPOSレジ導入時に最重視したことは「操作性・使いやすさ」。69.3%が重要視

調査結果詳細:お店がPOSレジ選定時に重視したことランキング
1位:操作性・使いやすさ(69.3%)
2位:機能の充実度や性能の高さ(58.3%)
3位:価格(54.7%)
4位:サポート対応の手厚さ・親切度(34.7%)
5位:外部システム連携(23.7%)

上記の項目を軸にPOSレジ50製品を相対比較し、おすすめのPOSレジランキング( (リンク ») )を作成いたしました。
完全中立な立場から各項目をスコアリングして作成したランキングなので、
ユーザーの製品選定を強力にサポート可能です。

POSレジおすすめランキングはこちら: (リンク »)

また、お店のPOSレジ選定で重視されていた上位4項目それぞれについても比較しています。
各項目の比較結果は下記の通りです。

機能の充実度や性能の高さの比較結果: (リンク »)
価格(導入費用・月額利用料金)の比較結果: (リンク »)
サポート対応の手厚さ・親切度の比較結果: (リンク »)
外部システム連携数の比較結果: (リンク »)
※各社の操作性比較については、現在記事準備中です。

ランキング作成にあたり、アンケート内で上記以外に回答として
得られた下記の項目も比較・評価基準としています。
・シェア率や導入実績
・導入の手軽さ、導入工事がないこと
・動作の安定性(エラーやトラブルの少なさ)
・販売管理・分析機能の充実度
・セキュリティ脆弱性
・サイズ・コンパクトさ
・持ち運びできるか
・ハードウェアの耐久性
・ハードウェアのデザイン
・インボイス制度への対応
・クラウド型かどうか
・オフライン状態でも利用可能か
・停電時にも利用可能か

このプレスリリースの付帯情報

POSレジ導入の決め手

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