ChatGPTの衝撃から、まもなく1年AIチャットボットの祭典へようこそ。
ChatGPT連携チャットボット「MediaTalkGAI」や、代表電話を自動化する「DXでんわ」などを提供するメディアリンク株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：松本 淳志、以下 メディアリンク）は、2023年9月7日(木)10:00～18:00に開催する『AI CHAT SUMMIT2023秋』へ、株式会社PKSHA Communication（本社：東京都渋谷区、代表取締役： 佐藤 哲也、以下 PKSHA Communication）の執行役員 Conversational AIビジネス本部長 池上 英俊 氏の登壇が決定したことをお知らせいたします。
[画像1: (リンク ») ]
[画像2: (リンク ») ]
セッションテーマ
AI実装とChatbotを軸に変革するカスタマーサポートの未来：PKSHAのビジョンと成功事例
▼イベント特設ページ
(リンク »)
▼参加申込はこちら
(リンク »)
（参加申し込み者限定で後日アーカイブ配信予定）
コンセプトメッセージ
「AIの進化と、未来への歩み」
ChatGPTの登場以降もAIは休むことなく日々進化し、私たちの日常とビジネスの両方に浸透しはじめています。もはやAIが無い未来を考えることは難しく、我々はAIと共に歩む道を本気で考える時代に突入しています。そんな未来について、AIチャットボットやAI関連技術に心を燃やす多種多様な専門家と一緒に考える1日。それが『AI CHAT SUMMIT2023秋』です。AIの進化の波に乗り、AIと共創する未来へ。
▼イベント特設ページ
(リンク »)
▼参加申込はこちら
(リンク »)
（参加申し込み者限定で後日アーカイブ配信予定）
イベント概要
費用：イベント視聴無料（ZOOMオンライン開催）
講演 ：合計10セッション程度
人数：1,000名程度（前回実績より）
対象：カスタマーサポート関係者、最新AIチャットに興味のある方
日時：2023年9月7日（木）9:30～18:00
詳細：イベント特設サイト（ (リンク ») ）
主催：メディアリンク株式会社（ (リンク ») ）
タイムスケジュール
9:30～
生成AI×ナレッジで「AIコールセンター」を実現。未来のカスタマーサポートとは
／メディアリンク 千葉
10:00～
「自社データを学習した賢いAI」はできるのか？先進2社事例から学ぶ3つのポイント
／ELYZA 西脇 氏
10:50～
本当にGPT-4はチャットボットのあり方を変えたのか - 利用事例から振り返る
／miibo 代表取締役 CEO 功刀 氏
11:40～
生成AIの課題と未来 顧客の疑問に0.001秒で答える自己解決エンジン「Helpfeel」におけるChatGPT活用事例
／Helpfeel CTO/開発本部長 秋山 氏
12:30～
アフターGPT時代のDX推進と、生成AIツールの役割とは？
／カサナレ 代表取締役CEO 安田 氏
13:20～
PoCで見えた顧客対応におけるChatGPT導入、3つの重要ポイント
／アイアクト 取締役 CTO 西原 氏
14:10～
カスタマーサポートのあり方を変えると言われた生成AIツールの活用事例
／カラクリ 取締役 CTO 中山 氏
15:00～
AI実装とChatbotを軸に変革するカスタマーサポートの未来：PKSHAのビジョンと成功事例
／PKSHA Communication 執行役員 池上 氏
15:50～
ChatGPT導入で見えたAIチャットボットの新しい可能性：ビジネスへのインパクト
／ObotAI 営業部長 染井 氏
16:40～
ChatGPTを活用して顧客向け活動を推進すべき3つのポイント
／レトリバ 代表取締役CEO 田口 氏
17:30～
パネルディスカッション
19:30～
アフターパーティ（XEX 日本橋）（XEX 日本橋_会費4,000円/名）
▼アフターパーティ会場『XEX 日本橋（Salvatore Cuomo Bros.）』
〒103-0022 東京都中央区日本橋室町2丁目4-3 YUITO/日本橋室町野村ビル4階
[画像3: (リンク ») ]
▼イベント特設ページ
(リンク »)
▼参加申込はこちら
(リンク »)
（参加申し込み者限定で後日アーカイブ配信予定）
イベント主催者
会社名 ：メディアリンク株式会社（ (リンク ») ）
所在地 ：〒108-0014 東京都港区芝5-31-17 PMO田町5F
代表者 ：代表取締役 松本 淳志
設立 ：2009年7月
事業内容：コールセンターシステムやチャットサポートツールなど、「ビジネスコミュニケーション」に特化したシステム開発、及びコンサルティング
ChatGPT連携チャットボット「MediaTalkGAI」 (リンク »)
プレスリリース提供：PR TIMES (リンク »)
ChatGPT連携チャットボット「MediaTalkGAI」や、代表電話を自動化する「DXでんわ」などを提供するメディアリンク株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：松本 淳志、以下 メディアリンク）は、2023年9月7日(木)10:00～18:00に開催する『AI CHAT SUMMIT2023秋』へ、株式会社PKSHA Communication（本社：東京都渋谷区、代表取締役： 佐藤 哲也、以下 PKSHA Communication）の執行役員 Conversational AIビジネス本部長 池上 英俊 氏の登壇が決定したことをお知らせいたします。
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コンセプトメッセージ
「AIの進化と、未来への歩み」
ChatGPTの登場以降もAIは休むことなく日々進化し、私たちの日常とビジネスの両方に浸透しはじめています。もはやAIが無い未来を考えることは難しく、我々はAIと共に歩む道を本気で考える時代に突入しています。そんな未来について、AIチャットボットやAI関連技術に心を燃やす多種多様な専門家と一緒に考える1日。それが『AI CHAT SUMMIT2023秋』です。AIの進化の波に乗り、AIと共創する未来へ。
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イベント概要
費用：イベント視聴無料（ZOOMオンライン開催）
講演 ：合計10セッション程度
人数：1,000名程度（前回実績より）
対象：カスタマーサポート関係者、最新AIチャットに興味のある方
日時：2023年9月7日（木）9:30～18:00
詳細：イベント特設サイト（ (リンク ») ）
主催：メディアリンク株式会社（ (リンク ») ）
タイムスケジュール
9:30～
生成AI×ナレッジで「AIコールセンター」を実現。未来のカスタマーサポートとは
／メディアリンク 千葉
10:00～
「自社データを学習した賢いAI」はできるのか？先進2社事例から学ぶ3つのポイント
／ELYZA 西脇 氏
10:50～
本当にGPT-4はチャットボットのあり方を変えたのか - 利用事例から振り返る
／miibo 代表取締役 CEO 功刀 氏
11:40～
生成AIの課題と未来 顧客の疑問に0.001秒で答える自己解決エンジン「Helpfeel」におけるChatGPT活用事例
／Helpfeel CTO/開発本部長 秋山 氏
12:30～
アフターGPT時代のDX推進と、生成AIツールの役割とは？
／カサナレ 代表取締役CEO 安田 氏
13:20～
PoCで見えた顧客対応におけるChatGPT導入、3つの重要ポイント
／アイアクト 取締役 CTO 西原 氏
14:10～
カスタマーサポートのあり方を変えると言われた生成AIツールの活用事例
／カラクリ 取締役 CTO 中山 氏
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／PKSHA Communication 執行役員 池上 氏
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ChatGPT導入で見えたAIチャットボットの新しい可能性：ビジネスへのインパクト
／ObotAI 営業部長 染井 氏
16:40～
ChatGPTを活用して顧客向け活動を推進すべき3つのポイント
／レトリバ 代表取締役CEO 田口 氏
17:30～
パネルディスカッション
19:30～
アフターパーティ（XEX 日本橋）（XEX 日本橋_会費4,000円/名）
▼アフターパーティ会場『XEX 日本橋（Salvatore Cuomo Bros.）』
〒103-0022 東京都中央区日本橋室町2丁目4-3 YUITO/日本橋室町野村ビル4階
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イベント主催者
会社名 ：メディアリンク株式会社（ (リンク ») ）
所在地 ：〒108-0014 東京都港区芝5-31-17 PMO田町5F
代表者 ：代表取締役 松本 淳志
設立 ：2009年7月
事業内容：コールセンターシステムやチャットサポートツールなど、「ビジネスコミュニケーション」に特化したシステム開発、及びコンサルティング
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お問い合わせにつきましては発表元企業までお願いいたします。
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