インテリジェント・プロセス・オートメーションの市場規模、2028年に290億米ドル到達見込み

株式会社グローバルインフォメーション（所在地：神奈川県川崎市、代表者：樋口荘祐、証券コード：東証スタンダード 4171）は、市場調査レポート「インテリジェント・プロセス・オートメーションの世界市場（2024年）」（The Business Research Company）の販売を3月13日より開始いたしました。

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インテリジェント・プロセス・オートメーションは、ワークフローの最適化と生産性の向上を実現する人工知能やその他の技術ソリューションを採用した自動化アプローチです。従業員が認知的なタスクにより集中できるようにすることで、様々な業界において従業員の生産性とパフォーマンスを大幅に向上させます。

インテリジェント・プロセス・オートメーションが提供する主なサービスは、プラットフォーム、ソリューション、サービスです。プラットフォームとは、自動化されたビジネス機能を監督・統合するプログラムを指します。関連するテクノロジーは、自然言語処理、機械学習、ディープラーニング、ニューラルネットワーク、バーチャルエージェント、ミニボット、RPA、コンピュータービジョンなど多岐にわたります。これらのテクノロジーを利用する組織は、大企業から中小企業までと幅広く、オンプレミスやクラウドなどの導入形態を採用しています。BFSI、通信とIT、製造業と物流、メディアとエンターテイメント、小売業とeコマース、ヘルスケアとライフサイエンスなど、多様な業種がこれらの進歩の恩恵を受けています。

インテリジェント・プロセス・オートメーションの市場規模は近年急速に成長しています。2023年の143億6000万米ドルからCAGR14.1%で成長し、2024年には163億8000万米ドルに達する見込みです。この時期に見られた拡大は、デジタルトランスフォーメーションへの取り組み、コスト効率と生産性の優先、データ分析の統合、規制遵守とリスク管理の徹底、顧客体験の強化に起因しています。

インテリジェント・プロセス・オートメーションの市場規模は、今後数年間で急成長が見込まれます。2028年にはCAGR15.3%で290億米ドルに達する見込みです。AIを活用した自動化の採用、クラウドベースのインテリジェント・プロセス・オートメーション（IPA）ソリューションの活用、業界固有のイノベーションの導入、顧客体験の向上への注力、リモートワークフォース業務のサポートなどが、成長の原動力となります。今後の主な動向には、適応型自動化および自己学習型自動化への進化、人間とAI間のコラボレーションの促進、クラウドベースの展開モデルへの依存度の増加、業界固有のソリューションの重視、プロセスマイニングおよび分析ツールの活用が含まれます。

インテリジェント・プロセス・オートメーションの予測される進歩は、多様な業界における自動化の進展にその原動力を見出しています。自動化は、人間の入力を最小限に抑え、様々な分野における技術アプリケーションの核心を形成します。インテリジェント・プロセス・オートメーションは、反復的なビジネス機能をシームレスに合理化し、従業員の生産性とパフォーマンスを向上させます。



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