生成AIを使用できる環境の職場は約2割　現在は使用できない職場でも約7割が今後の使用に意欲的

ChatGPTなどの生成AIツールについての意識調査を実施

コクヨグループでＥコマースサービスを提供する株式会社カウネット(本社：東京都港区／代表取締役社長：宮澤 典友)は、コミュニティサイト「カウネットモニカ」会員1,365名を対象に「ChatGPTなどの生成AIツールについて」と題した調査を実施し、2024年4月25日（木）に調査結果を公開しました。「AI」に対する関心や、「ChatGPT」という言葉の認知、生成AIの利用状況等の回答結果をまとめております。



■調査を実施した背景について
コクヨグループでは、データやテクノロジーの活用による既存の課題解決や新たなビジネスの創出を目指し、スキルの習得と活用に向けたコクヨグループ社員向けのデジタル人材教育・実践プログラム「KOKUYO DIGITAL ACADEMY（コクヨ デジタル アカデミー）」を2023年6月に開校するなど、デジタル人材の育成を強化しております。その中で生成AIの基礎とプロンプトの研修プログラム「文系AI塾」や課題の解決を通して実践力を身に付ける「GPT-Lab」など生成AIを活用するための人材育成も推進しております。
今回は、ビジネスや日常の場での生成AIの活用実態を把握するため「生成AI」をテーマに調査を実施しました。

■調査概要
・調査テーマ：「ChatGPTなどの生成AIツールについて」の意識調査
・調査期間：2024年3月18日（月）～3月24日（日）
・調査対象：「カウネットモニカ」会員の中から全国の男女合計1,365名
・調査方法：インターネット調査

■調査結果サマリー
・約7割がAI（人工知能）に関心があると回答。
・職場がChatGPTなどの生成AIツールを使用できる環境であると回答した人は約2割。
・職場がChatGPTなどの生成AIツールを使用できる環境であると回答した人の中で、「使っている」と回答した人は約3割。使用していない人が約7割と多数。
・職場の生成AIツールの導入に対する取り組みについて、「特に何もしていない、わからない」と回答した人が8割以上。
・約50％が職場の生成AIツール導入について「不安は感じない」と回答。
・職場がChatGPTなどの生成AIツールを使用できない環境であると回答した人の中で、今後使用できる環境になったら、使いたいと回答した人が約7割。
・普段の生活（趣味やプライベート）でChatGPTなどの生成AIツールを「使っている」と回答した人は約1割。
・今後、普段の生活でChatGPTなどの生成AIツールを活用していきたいと回答した人が約7割。

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■詳しい調査結果は、下記ページからご確認ください。
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カウネットでは、テクノロジーとクリエイティビティで、全ての働く人に価値ある体験を生み出す取り組みを推進しており、超大企業から中小事業所まで、規模に関わらずお使いいただけるＥコマースプラットフォームを提供しています。クラウドで管理購買システムとしてお使いいただける「べんりねっと（ (リンク ») ）」、素早く簡単にネットで購入いただける「カウネット（ (リンク ») ）」は、長年にわたり多くのお客様のご支持をいただいております。

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