宿泊業界向けくちこみ一括管理ツール「くちこみクラウド」、自動作文用AIエンジンに「Gemini」「Claude3」を追加

かんざし

From: PR TIMES

2024-06-04 18:16

~既存のAI「KANNO」「HIROCO」「ChatGPT」に加え「Gemini」「Claude3」も選択可能に~

「Make Sustainable Nippon - 『旅館・ホテル・地場企業など』と『地方自治体』に最も必要とされる企業になる」というビジョンを掲げ、『旅館・ホテルテック事業』『HRテック事業』『観光テック事業』を手掛ける株式会社かんざし(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:秋山 匡秀、以下「かんざし」)は、オンライン宿泊予約サイトでホテル・旅館に寄せられたくちこみを一括で確認・返信、分析できる宿泊施設向けDXツール「くちこみクラウド」において、2024年6月4日よりくちこみへの返信文を自動作文する際の既存AIエンジン「KANNO」「HIROCO」「ChatGPT」に加えて「Gemini」「Claude3」も選択可能になったことをお知らせいたします。



[画像1: (リンク ») ]

くちこみクラウド サービスサイト: (リンク »)

生成AIのチカラを借りて、返信文の草案づくりがより豊かに


既存AIエンジンの「KANNO」と「HIROCO」はかんざしと東京大学との共同研究の過程で生み出した独自エンジンであるため宿泊・旅行業界に特化した作文を得意としています。これに最新の生成AIエンジンである「ChatGPT」「Gemini」「Claude3」を加え、合計5つのAIを選ぶこと可能となりました。人間と同じようにそれぞれには個性、長所、短所があるため施設に合うAI、好みのAIを見つけてください。選択肢が増えたことは、返信文の草案づくりをより豊かにすることへ繋がります。

「くちこみクラウド」で宿泊・旅行業界のDXを加速


ホテル・旅館は、近年数多くの宿泊予約サイトへ掲載しているため、それらのサイトへ寄せられる「くちこみ」への対応も比例して多く発生しています。かんざしが2018年よりサービス提供中の業界DXツール「くちこみクラウド」は、国内有名宿泊予約サイトを中心に12サイトをクラウド上で同時に操作し、それら「くちこみ」の管理・返信業務の負担を軽減させています。具体的には、AI技術を多く採用し「感情分析による内容の類推」「自動作文による返信の提案」「単語分析による要点の抽出」を中心とし、「一括返信」「分析」「レポート作成」などを提供しています。今回の「Gemini」「Claude3」の追加採用で品質のさらなる向上とより一層の業務負担軽減を実現させました。
[画像2: (リンク ») ]


既存契約施設様へ
今回追加した「Gemini」「Claude3」は「自動作文用AIエンジン追加」オプションに内包されています。すでに当オプションをご利用中の場合は改めてお手続きは不要です。今回新たにオプション追加をご利用希望の場合は担当者までお問い合わせください。

今後もかんざしは、お客さまの声に寄り添い課題を解決するサービスの開発・提供を進めてまいります。


【株式会社かんざし】
本社所在地   :東京都千代田区神田神保町3-2-6 丸元ビル3F
会社設立    :2016年8月31日
代表取締役社長 :秋山 匡秀
URL      : (リンク »)
※2017~24年  :経済産業省 IT導入支援事業者 認定企業

【本リリースに関するお問合せ先】
株式会社かんざし
担当:西村、今井、小山、案浦(アンノウラ)
Eメール:press@kanxashi.co.jp
Tel: 03-6261-7447(平日10:00~18:00)

【株式会社かんざし 事業別サービスサイト】
■旅館・ホテルテック事業
  くちこみクラウド: (リンク »)
  かんざしクラウド: (リンク »)
   ※総務省後援ASPICアワード2022 社会業界特化系ASP・SaaS部門 準グランプリ受賞
  ぜにがたクラウド: (リンク »)
  クラウド転送シャシーン: (リンク »)
  わきざしクラウド(宿泊業界向け): (リンク »)
  わきざしクラウド(飲食業界向け): (リンク »)
  わきざしクラウド(レンタルサービス業界向け): (リンク »)
   ※総務省後援ASPICアワード2023 社会業界特化系ASP・SaaS部門 先進ビジネスモデル賞受賞
  ばんそうクラウド: (リンク »)
  CANCEL PAY: (リンク »)
  Oshiharai.com: (リンク »)
  スペシャルクーポン.jp: (リンク »)
  人工知能ぜんまい: (リンク »)
  かんざしWEDDING: (リンク »)

■HRテック事業
  クラウド商談どこでもSHOWBY: (リンク »)
   ※総務省後援ASPICアワード2021 基幹業務系ASP・SaaS部門 ASPIC会長賞受賞
   ※BOXIL SaaS AWARD 2024 オンライン商談ツール・システム部門1位受賞
  勤怠プラス: (リンク »)

■観光テック事業
  ニーズツアー: (リンク »)

プレスリリース提供:PR TIMES (リンク »)
本プレスリリースは発表元企業よりご投稿いただいた情報を掲載しております。
お問い合わせにつきましては発表元企業までお願いいたします。

【企業の皆様へ】企業情報を掲載・登録するには?

御社の企業情報・プレスリリース・イベント情報・製品情報などを登録するには、企業情報センターサービスへのお申し込みをいただく必要がございます。詳しくは以下のページをご覧ください。

ホワイトペーパー

新着

ランキング

  1. ビジネスアプリケーション

    ITR調査結果から導くDX浸透・定着化-“9割の国内企業がDX推進中も成果が出ているのはごく一部”

  2. セキュリティ

    最新調査が示すセキュリティ対策の「盲点」とは?|ゼロトラスト、生成AI、サプライチェーンリスクの実態

  3. セキュリティ

    セキュアな業務環境を実現する新標準「Chrome Enterprise Premium」活用ガイド

  4. セキュリティ

    失敗しない「脱PPAP」とは?主要ソリューション5つを徹底比較してわかった勘所

  5. ビジネスアプリケーション

    調査結果が示す「生成 AI 」活用によるソフトウェア開発の現状、ツール選定のポイントも解説

ZDNET Japan クイックポール

所属する組織のデータ活用状況はどの段階にありますか?

NEWSLETTERS

エンタープライズコンピューティングの最前線を配信

ZDNET Japanは、CIOとITマネージャーを対象に、ビジネス課題の解決とITを活用した新たな価値創造を支援します。
ITビジネス全般については、CNET Japanをご覧ください。

このサイトでは、利用状況の把握や広告配信などのために、Cookieなどを使用してアクセスデータを取得・利用しています。 これ以降ページを遷移した場合、Cookieなどの設定や使用に同意したことになります。
Cookieなどの設定や使用の詳細、オプトアウトについては詳細をご覧ください。
[ 閉じる ]