決済CVを向上させるチャットボット「CommChat」、ウェイトブランケットの「ハグラビ」にて採用

～ 費用面と、サポートの手厚さ、簡単な操作性のUIが導入の決め手に ～



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株式会社ハックルベリー（東京都世田谷区、代表取締役社長：安藤 祐輔、以下「ハックルベリー」）が提供する、決済CVを向上させるチャットボット「CommChat」が、株式会社アイルが提供するウェイトブランケット「ハグラビ」さまに導入されました。


■ 「ハグラビ」さま導入コメント
〈CommChat 導入前の課題〉
他社システムを使用していましたが、コストや技術サポート面で不満がありました。特に、サポートが十分でないことが大きな課題でした。

〈CommChat 導入の決め手〉
導入の決め手は、コストの手頃さと充実したサポート体制でした。また、操作性の簡単なUIも重要なポイントとなりました。この組み合わせが、最終的な導入を後押ししました。

〈CommChat 導入後に期待する効果〉
導入後のコンバージョン測定はまだ行っていませんが、チャットボットの利点を期待しています。特に、CPO（コスト・パー・オーダー）の改善を見込んでいます。さらに、CPA（コスト・パー・アクション）やCVR（コンバージョン・レート）の向上も期待しています。これらの課題に悩む方々には非常におすすめのツールです。


■ 「ハグラビ」について
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ストアURL: (リンク »)

「ハグラビ」のウェイトブランケットは、心地よい重量感が特長の“重い”ブランケットです。適度な重みがリラックス感と快適さにつながり、質の良い睡眠環境をサポートします。シンプルなデザインと高品質な素材で、多くのユーザーから高い評価を受けています。


■「CommChat」について
決済CVを向上させるチャットボット「CommChat」
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「CommChat」なら、商品の購入フローが1ページにまとまり、チャット形式に回答するだけで決済までワンステップで完了。エンジニア不要のかんたん設定で、最短1日でチャットボットを導入可能です。業界最安値の初期費用0円・月1万円から利用でき、CVR向上と売上UPが期待できます。

〈特長〉
・チャットボットでShopify標準決済ができるサービス
・Shopifyの売上が改善するフォーム一体型チャットボット
・設定はカンタン！最短1日でチャットボットを導入できます
・エンジニア不要！マーケ担当者だけでシナリオ改善できます
・チャットボット作成数は無制限　改善効果をサイト全体に広げることができます
・業界最安値！初期費用0円&月1万円からご利用できます
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【株式会社ハックルベリーについて】
「デジタル社会における“その人”らしい、暮らしの当たり前をつくる」をミッションに、あらゆる人が心地よく・心弾む体験ができる購買を目指し、ECの売上向上に関わるサービスを企画/開発/運営をするチームです。 連続起業家/スタートアップ経験豊富なエンジニア/オープンイノベーション領域に長く携わったPdM出身者というベテランとやる気あふれる若手で構成され、Shopifyストアの売上向上支援を行っています。
本社所在地：東京都世田谷区北沢二丁目6番地2号 ミカン下北B街区 第B401号区画
代表者：代表取締役社長 安藤 祐輔
事業内容：Shopifyアプリの開発、提供。ECサイト構築支援。EC/SaaS領域での共創事業立ち上げ
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