TDSE株式会社(東京都新宿区、代表取締役社長:東垣直樹、証券コード:7046)は、SNS(X・旧Twitter等)やレビュー・口コミの分析を手軽に行うことができるテキストマイニングツール「KAIZODE」でスポットレポートサービスを開始したことをお知らせいたします。
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◆テキストマイニングツール「KAIZODE」とは?
KAIZODEは、SNS・レビュー等のテキストデータから顧客のインサイトを発見し、商品開発やサービス改善に繋がるリサーチ型テキストマイニングツールです。SNS・レビューの膨大なデータから隠れた消費者の声をTDSE独自のAIが抽出・分類・分析・評価を行い、効果的な商品開発や施策立案、サービス改善に活用できます。
◆KAIZODEの3つの特徴
1.SNS・レビューのデータ分析に対応
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X(旧Twitter)ほかSNSの投稿やAmazon、楽天市場等のレビューのテキストデータの分析に強みがあります。CSV形式のファイルアップロードで即時分析が可能です。
アップロード機能に加えて、今後はECサイト等のレビューをキーワード検索により収集・分析できる機能も追加予定です。
2.テキストデータをAIが6段階評価
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「インサイト発見に繋がるか」を基準に、AIが各テキスト内容を6段階で評価。
顧客の持つ感情や対象への評価をしている言葉を基に、よりインサイト発見に役立つ投稿をチェックできます。
3.カスタマージャーニー分析
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非利用者/利用計画中/利用中・直後/利用経験/離反の購買ステータスごとにテキスト内容を分類。消費者のフェーズごとにインサイトにつながる投稿を見つけることができます。
まずはお試し(無料データトライアル)
ご希望のキーワードを無料でデータを抽出・分析いたします。
どのようなデータが見られるのか、どのような分析ができるのか、下記フォームより、お問い合わせください。
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TDSEでは、今後もソーシャルメディアやレビュー投稿を活用したデータ分析を始めとして急成長するAI市場を企業経営の根幹から支えていき、当社ミッションである『データに基づいて意思決定を高度化する』を具現化するようビジネスを推進してまいります。
◆KAIZODEの詳細はこちら
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◆本件に関する問い合わせ先
TDSE株式会社
〒163-1427
東京都新宿区西新宿 3-20-2 オペラシティタワー27階
担当:山本
Tel:03-6383-3261
E-mail:yamamoto.yutaka@tdse.jp
WEB: (リンク »)
※現在全社テレワーク導入のため、お問い合わせはメールにて受け付けております。
プレスリリース提供:PR TIMES (リンク »)
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