マーケティングにおいて重要性を増す「ストーリー」
近年、消費者の購買行動において、商品の背景ストーリーに共感し、それを基にブランドや商品を選ぶ傾向が顕著になっています。このような消費者の背景ストーリーへの共感の高まりにより、商品やメーカーの魅力を効果的にストーリーとして伝えること(ストーリーテリング)が、新規顧客獲得の鍵となっています。
また、LTV(顧客生涯価値)の最大化という観点からも、既存顧客とのエンゲージメントを強化し、ロイヤルティ向上を図り、ファン化を促進することが不可欠です。お客様に共感してもらえるようなストーリーを提供し、長期的な絆を築くことが求められています。
長年のストーリーテリングノウハウをEC分野に最適化
スプーでは創業以来20年以上にわたり、多くの企業・団体のコンテンツマーケティングを支援してきた実績があります。今般、そのノウハウをEC分野に特化した新サービス「EC集客物語」としてリリースいたしました。
「EC集客物語」の特長
●独自のチェックリスト
スプーでは、ブランドや商品の魅力を深堀りしストーリーを紡ぎ出すために、数十の項目で構成される独自のチェックリストを使用しています。このリストを基にストーリー開発のためのヒアリングセッションを行い、語るべきストーリーを導き出します。
●経験豊富なプロデューサー
プロジェクトをリードするのは、20年以上の業界キャリアを持ち、500社以上のマーケティング課題に向き合ってきた経験豊富なプロデューサーです。専門的な視点から、ECの集客課題を解決する施策を提案します。
●エディターによる継続的な伴走支援
「作って終わり」ではなく、各企業のコンテンツマーケティング施策を継続的に伴走支援します。経験豊富なエディターたちが対応し、長期的な成功をサポートします。
サービス例
スプーが提供するサービス「EC集客物語」では、ECサイトで自社商品を販売している事業者向けに、以下の支援を行います。
ストーリー開発(ブランドや商品の魅力の掘り下げ)
ブランドや商品のユニークな特徴や背景を掘り下げ、魅力的なストーリーとして構成します。
特設サイトの構築
ブランド全体や商品の一貫したイメージを伝えるための専用サイトを設計・制作します。
関連コンテンツの制作(商品関連コンテンツ・SEO集客コンテンツ)
商品に関連したコンテンツや、SEO対策の決め手となる集客コンテンツを制作します。
ブランドや商品の魅力を最大限に引き出し、顧客とのエンゲージメントを高め、集客・コンバージョン・ファン化を実現するための伴走支援を行います。
「EC集客物語」紹介ページ
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ECコンテンツ無料診断キャンペーン
期間限定で「ECコンテンツ無料診断」キャンペーンを実施しています。既存のECサイトおよびブランド/商品紹介ページなどのコンテンツを分析し、コンテンツマーケティングによる集客力向上の"次なる一手"を無料でご提案いたします。キャンペーン期間は2024年9月末までとなっておりますので、お早めにお問い合わせください。
「ECコンテンツ無料診断」のお申し込みはこちらから: (リンク »)
株式会社スプーについて
企業・団体のコミュニケーション課題を解決するWeb制作会社です。組織やブランドの中に潜在する価値あるストーリーを紡ぎ出し、輪郭を与え(=コンテンツ化)、戦略的なコミュニケーション設計で人々に届け、ブランディング・認知拡大・顧客獲得・ファン形成を実現するサービスを展開しています。
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