小売DX（デジタルトランスフォーメーション）の市場規模、2028年に6117億米ドル到達見込み

株式会社グローバルインフォメーション（所在地：神奈川県川崎市、代表者：樋口 荘祐、証券コード：東証スタンダード 4171）は、市場調査レポート「小売DX（デジタルトランスフォーメーション）の世界市場レポート 2024年」（The Business Research Company）の販売を8月2日より開始いたしました。

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小売DX（デジタルトランスフォーメーション）とは、デジタル技術を戦略的に導入・統合し、小売業のオペレーション、顧客体験、ビジネスプロセスのさまざまな側面を近代化・最適化することです。その目的は、小売業における業務、顧客体験、および全体的な業績を強化することです。

小売DX（デジタルトランスフォーメーション）における主なアクセス手段は、モバイルアプリケーションとウェブサイトです。リテール・デジタルトランスフォーメーションのモバイルアプリケーションとは、ショッピング体験の合理化、モバイル決済の促進、パーソナライズされたレコメンデーションの提供、スマートフォンやタブレットを介した小売業者と顧客とのシームレスなインタラクションを実現するために設計されたソフトウェア・ソリューションのことを指します。これらのアプリケーションは、クラウドコンピューティング、ビッグデータ、人工知能、モノのインターネット（IoT）、拡張現実（AR）、仮想現実（VR）などの技術を活用し、メディア・エンターテイメント、アパレル、食品・飲料、家具・インテリア、美容・パーソナルケアなど、さまざまな製品カテゴリーで利用されています。

小売DX（デジタルトランスフォーメーション）の市場規模は近年飛躍的に成長しています。2023年の2359億2000万米ドルからCAGR20.8%で成長し、2024年には2851億米ドルに達する見込みです。過去の期間では、電子商取引の拡大、モバイル技術の進歩、ビッグデータ分析の採用、オムニチャネル・プラットフォームの統合、AIと機械学習の出現が成長を後押ししました。

小売DX（デジタルトランスフォーメーション）の市場規模は、今後数年間で飛躍的な成長が見込まれます。2028年にはCAGR21.0%で6117億米ドルに達する見込みです。予想される成長は、拡張現実（AR）および仮想現実（VR）、モノのインターネット（IoT）、音声コマース、ブロックチェーン技術、ハイパーパーソナライゼーションによって牽引される見込みです。今後の主なトレンドには、非接触型ショッピング、持続可能な慣行の採用、サブスクリプションサービスの普及、ハイパーローカリゼーションの拡大、消費者直販（DTC）ブランドの台頭などがあります。

小売セクターの拡大が予想されることから小売DX（デジタルトランスフォーメーション）市場の成長が見込まれます。この分野には、個人的な使用や消費のために消費者に商品やサービスを直接提供するビジネスが含まれます。その成長は、消費者需要の増加、グローバル化、進化する市場力学などの要因によって推進されています。


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