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市場の概要
世界のリッチコミュニケーションサービス(RCS)市場は、2023年に19億3,570万米ドルの規模に達しました。2024年から2032年にかけて、市場は21.1%のCAGR(年平均成長率)で成長し、2032年には112億1,910万米ドル規模に達すると予想されています。
リッチコミュニケーションサービス(RCS)とは、ショートメッセージサービス(SMS)やマルチメディアメッセージングサービス(MMS)の代替として設計された、キャリアが実装するテキストベースのプロトコルを指します。これにより、ユーザーはスマートフォンを通じてグループチャットの作成、添付ファイルの送信、画像やビデオファイルの「いいね!」、既読通知の取得、エンドツーエンド暗号化のサポートが可能になります。RCSは、消費者へのよりターゲットを絞ったコミュニケーション、セキュリティ、オーディオおよびビデオのより優れたストリーミング、1つのアプリ機能、送信者認証の改善など、さまざまなメリットを提供します。
市場の動向
医療、IT(情報技術)、ホスピタリティ、エンターテインメント、銀行・金融・保険(BFSI)分野など、さまざまな業種でRCSが広く導入されていることが、RCS市場の成長を牽引する重要な要因の一つとなっています。これに伴い、次世代のブロードバンドモバイルサービスを促進するためのLTE(Long Term Evaluation)およびIMS(IP Multimedia Subsystem)への投資が増加していることも、市場成長の大きな要因となっています。さらに、RCSは企業分野においてピアツーピア(P2P)メッセージング、マーケティング、キャンペーン、広告戦略など幅広い用途が見いだされており、これが市場の成長にさらに貢献しています。このほか、RCSの推進を目的とした主力企業間の戦略的提携や、通信事業者間の相互運用を可能にするためのグローバル・システム・フォー・モバイル・コミュニケーションズ・アソシエーション(GSMA)によるユニバーサル通信プロトコル仕様の実装も市場の成長を後押ししています。5Gネットワークの導入や、クラウドベース、人工知能(AI)、ボイスオーバーLTE(VO-LTE)、アプリケーションプログラミングインターフェースなどの複数の技術ソリューションとRCSの統合により、次世代のメッセージングやチャットボットの対話を促進するなど、その他の要因も市場に明るい展望をもたらしています。
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創立:1995年
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