セールステックの世界市場規模調査:タイプ別、用途別、地域別予測、2022年~2032年

株式会社グローバルインフォメーション

2024-09-19 09:00

株式会社グローバルインフォメーション(所在地:神奈川県川崎市、代表者:樋口 荘祐、証券コード:東証スタンダード 4171)は、市場調査レポート「セールステックの世界市場規模調査:タイプ別、用途別、地域別予測、2022年~2032年」(Bizwit Research & Consulting LLP)の販売を9月19日より開始しました。
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セールステックの世界市場は、2023年に約367億4,800万米ドルと評価され、予測期間2024年から2032年にかけて16.33%以上の健全な成長率で成長すると予測されています。

セールステック市場は、営業手法を強化し、生産性を向上させ、顧客関係管理を改善するために設計された幅広いツールとシステムで構成されています。この市場の主な構成要素には、顧客関係管理(CRM)システム、営業自動化ツール、分析プラットフォーム、コミュニケーションツール、営業支援システムなどがあります。市場は、予測的洞察のためのAIと機械学習の統合、モバイルアクセシビリティへの注目の高まり、他のビジネスツールとのシームレスな相互運用性、顧客体験の強化の重視などが主な要因となっています。

世界のセールステック市場は、リモートワーク環境への急速なシフトがサイバーセキュリティ脅威のリスクを増大させ、セールステックプロバイダーにセキュリティ対策の強化を迫っていることが背景にあります。営業システムやCRMシステムを標的としたデータ漏洩やサイバー攻撃の急増は、強固なセキュリティ・プロトコルの必要性を浮き彫りにしています。さらに、パンデミック(世界的大流行)による混乱は、新しい営業支援ツールの導入と統合の遅れにつながった。リモートワークの状況では、新技術の導入やトレーニングの手順が複雑になることが多いからです。さらに、eコマース・プラットフォームへの移行が進み、営業とマーケティングを統合したテクノロジー・ソリューションの需要が高まっています。オムニチャネル販売戦略の成長は、オンラインとオフラインの販売努力を統合するために販売技術を活用しており、市場に有利な機会を創出すると予想されます。しかし、高コストと複雑な統合は、2024-2032年の予測期間中、市場全体の需要を阻害することになります。

セールステックの世界市場調査において考慮した主要地域は、アジア太平洋地域、北米、欧州、ラテンアメリカ、その他世界のその他の地域です。2023年には、北米が世界のセールステック市場の主要地域に浮上しました。これは、堅調な経済環境に支えられた先進技術の迅速な導入が、こうした投資に財源を提供しているためです。セールスフォース、ハブスポット、マイクロソフトといった大手テクノロジー企業が存在することで、セールステック・ソリューションの革新と普及が促進されています。さらに、北米はITインフラが発達しているため、これらのツールのシームレスな展開と統合が可能であり、大企業とハイテクに精通した中小企業の両方が、顧客体験の向上に重点を置き、効率性と生産性を高めるためにセールステックを活用しています。さらに、アジア太平洋地域の市場は、予測期間2024年から2032年にかけて最も速いペースで発展すると予測されています。

【目次】
第1章 セールステックの世界市場エグゼクティブサマリー
第2章 世界のセールステック市場の定義と調査前提条件
第3章 セールステックの世界市場力学
第4章 世界のセールステック市場産業分析
第5章 セールステックの世界市場規模と予測:タイプ別、2022年~2032年
第6章 セールステックの世界市場規模と予測:用途別、2022年~2032年
第7章 セールステックの世界市場規模と予測:地域別、2022年~2032年
第8章 競合情報
第9章 調査プロセス

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