ヤマハのネットワーク機器が、顧客満足度調査でNo.1を獲得。なぜ、顧客の評価を得続けられるのか?

株式会社ランシステム

2024-10-16 09:00

ランシステム システム外販部は「ヤマハのネットワーク機器が、顧客満足度調査でNo.1を獲得。なぜ、顧客の評価を得続けられるのか?」を公開しました。
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こんにちは、穂苅智哉と申します。

現在、企業の拠点や店舗、施設などでは、多くのケースでネットワークインフラの整備が必要です。従業員が利用するPC接続のため、社内のサーバーやデータベースと接続するため、各拠点との通信ネットワークを構築するため、顧客のためのWi-Fi環境のためなど様々な理由があります。

ネットワークインフラ構築のためにはネットワーク機器が必要になりますが、その中でもヤマハのネットワーク機器は常に高い評価を得ています。

顧客満足度調査で、ヤマハのネットワーク機器がNo.1獲得
「日経コンピュータ 顧客満足度調査 2024-2025」ネットワーク機器部門において、ヤマハ株式会社が第1を獲得しました。これは、企業向けのIT関連製品やサービスを全20部門でITベンダーに関する満足度を、企業のCIO(最高情報責任者)や情報システム部長などの製品・サービス導入の責任者が評価するものです。

この結果から、ヤマハのネットワーク機器が企業の根幹にいる人たちにとってもかなり高い評価を得ているということが分かります。

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