ITサービスの市場規模、2030年に2兆5900億米ドル到達見通し

株式会社グローバルインフォメーション（所在地：神奈川県川崎市、代表者：樋口 荘祐、証券コード：東証スタンダード 4171）は、市場調査レポート「ITサービス市場規模、シェア、動向分析レポート：アプローチ別、タイプ別、用途別、技術別、展開別、企業規模別、最終用途別、地域別、セグメント予測、2024年～2030年」（Grand View Research, Inc.）の販売を12月5日より開始いたしました。

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ITサービスの市場規模は、2024年からCAGR9.5%で成長し、2030年には2兆5900億米ドルに達する見通しです。データセキュリティとプライバシー保護に対する懸念の高まりが、さまざまな業界の企業によるITサービスへの需要を後押ししています。さらに、ネットワークインフラの複雑化が効果的なデータセキュリティ管理の障害となっており、ITサービスの需要と導入が促進されています。中小企業によるITインフラの必要性はここ数年で大幅に高まっており、市場の成長を後押ししています。中小企業は、特にインド料理の注文・配達プラットフォームであるSwiggyのようなスタートアップ企業など、電子商取引を含むさまざまな業界でITサポートサービスに多額の投資を行っています。

あらゆる規模や業種の企業が、従業員にデジタルツールを提供することが増えています。AIと機械学習（ML）が市場に革命をもたらしています。膨大な量のデータが利用可能になったことで、AIは広範なデータセットを分析し、貴重な洞察を引き出し、意思決定プロセスを最適化できるようになり、その結果、パーソナライズされた顧客体験の向上と業務の合理化につながっています。コンピューティングパワーのコストが低下するにつれ、企業はより手頃な価格でAIソリューションを採用できるようになり、リアルタイムでの不正検出や予測メンテナンスが容易になっています。自動化への需要の高まりが、カスタマーサービスなどの業務の効率化におけるAIおよびMLの導入を促進し、人的資源をより複雑な役割に充てられるようになり、市場拡大の原動力となっています。AI技術の継続的な進歩とさまざまな業界からの投資の増加により、市場は著しい変革と飛躍的な成長を遂げています。

クラウドサービスへの需要の高まりも業界の成長を後押ししています。政府がIT業界に多額の投資を行う中、ITサポートサービスへの需要も増加しています。クラウドサービスが広く普及している主な理由のひとつは、オンサイトサーバーと比較して優れたデータセキュリティが確保されていることです。クラウドストレージはデータの完全性を保証し、盗難や建物の損傷などの物理的な脅威の影響を受けません。多数の企業が、クラウドコンピューティングのセキュリティにより人的ミスが減少したと前向きな経験を述べています。さらに、クラウドコンピューティングは複数の企業の機密データを保護します。



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