音声テキストAPIの世界市場

株式会社グローバルインフォメーション（所在地：神奈川県川崎市、代表者：樋口 荘祐、証券コード：東証スタンダード 4171）は、市場調査レポート「音声テキストAPIの世界市場」（Global Industry Analysts, Inc.）の販売を1月14日より開始いたしました。

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音声テキストAPIの世界市場は2030年までに168億米ドルに達する見込み

2023年に49億米ドルと推定される音声テキストAPIの世界市場は、2023年から2030年にかけてCAGR 19.3％で成長し、2030年には168億米ドルに達すると予測されます。本レポートで分析しているセグメントの1つである大企業向け音声テキストAPIは、CAGR 17.2％を記録し、分析期間終了時には91億米ドルに達すると予測されています。中小企業向け音声テキストAPIセグメントの成長率は、分析期間でCAGR 22.1％と推定されます。

米国市場は14億米ドル、中国はCAGR 18.2％で成長予測

米国の音声テキストAPI市場は2023年に14億米ドルと推定されます。世界第2位の経済大国である中国は、2030年までに25億米ドルの市場規模に達すると予測され、分析期間2023-2030年のCAGRは18.2%です。その他の注目すべき地域別市場としては、日本とカナダがあり、分析期間中のCAGRはそれぞれ16.6%と16.3%と予測されています。欧州では、ドイツがCAGR約13.8%で成長すると予測されています。

世界の音声テキストAPI市場- 主要動向と促進要因のまとめ

音声テキストAPIは通信技術をどう変革するか？

音声認識APIとしても知られる音声テキストAPIは、クラウドベースまたはオンプレミスのプラットフォームを通じて、話し言葉を書き言葉に変換します。このテクノロジーは、自然言語処理（NLP）、人工知能（AI）、機械学習（ML）を使用して、人間の話し言葉をリアルタイムで書き起こし、バーチャルアシスタント、カスタマーサービスの自動化、コンテンツ作成、アクセシビリティツールなどの幅広いアプリケーションをサポートします。メディア、ヘルスケア、IT・通信などの業界において、ユーザーエクスペリエンスの向上に重要な役割を果たしています。自動化やユーザーインターフェースの改善に対する需要の高まりとともに、音声テキストAPIの採用は急速に拡大し、コミュニケーションをより効率的で包括的なものにしています。

音声テキストAPI市場の主要セグメントは？

主な導入形態には、クラウドベースのソリューションとオンプレミスのソリューションがあり、クラウドベースのAPIは、その拡張性、アクセシビリティ、費用対効果により、最大の市場シェアを占めています。アプリケーションには、カスタマーサービス、テープ起こし、音声コマンド、リアルタイムキャプション、分析などがあり、カスタマーサービスは自動化された多言語サポートシステムの必要性によって重要なセグメントを占めています。エンドユーザーは、メディア・エンターテインメント、ヘルスケア、BFSI（銀行、金融サービス、保険）、IT・電気通信、教育などの業界にわたっており、中でもメディア・エンターテインメント分野は、自動テープ起こしやコンテンツ生成にAPIを使用しているため、市場をリードしています。

音声テキストAPIはどのように各業界に統合されているのか？

メディア分野では、音声テキストAPIはインタビューの書き起こし、字幕の生成、音声コンテンツの文章への変換に使用され、より迅速なコンテンツ作成とアクセシビリティの向上をサポートしています。ヘルスケアでは、これらのAPIは臨床文書化、電子カルテ（EHR）の統合、リアルタイムでの患者とのコミュニケーションを促進し、医師が患者のケアにより集中できるようにします。カスタマーサービスでは、企業は音声テキストAPIを活用して音声ベースの顧客対応を自動化し、コールセンターの効率を向上させ、顧客満足度を高めています。金融業界では、これらのAPIはコンプライアンス・モニタリング、会議のリアルタイム文字起こし、取引セッション中のメモ書きなどに利用されています。さらに、教育プロバイダーは、音声テキストAPIをリアルタイムのキャプションに使用し、聴覚障害のある学生をサポートし、より包括的な学習環境を構築しています。

音声テキストAPI市場の成長を促進する要因は？

音声テキストAPI市場の成長は、メディア、ヘルスケア、金融などの業界におけるリアルタイム文字起こしや音声コマンド自動化の需要の増加など、いくつかの要因によって牽引されています。AI、NLP、MLアルゴリズムの進歩により、音声テキスト化APIの精度、速度、言語サポートが向上し、多様なアプリケーションでの幅広い採用が可能になりました。カスタマー・エクスペリエンスと業務効率の重視は、企業がコミュニケーションの強化、多言語での対話のサポート、ワークフローの合理化を求める中で、需要をさらに促進しています。さらに、リモートワーク、バーチャルミーティング、デジタルアクセシビリティ規制の台頭が市場成長に寄与し、ビジネスコミュニケーションツールやプラットフォームへの音声テキストAPIの統合を促しています。

調査対象企業の例（全33件）
・Amazon Web Services, Inc.（AWS）
・Deepgram, Inc.
・Google LLC
・GoVivace Inc.
・IBM Corporation
・iFLYTEK
・Microsoft Corporation
・Nexmo
・Nuance Communications, Inc.
・Otter AI
・Speechmatics（Cantab Research Limited）
・Twilio Inc.
・Verint Systems Inc.
・Vocapia Research
・Voci
・Voicebase

目次
第1章 調査手法
第2章 エグゼクティブサマリー
第3章 市場分析
第4章 競合

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