雇用サービスの世界市場

株式会社グローバルインフォメーション（所在地：神奈川県川崎市、代表者：樋口 荘祐、証券コード：東証スタンダード 4171）は、市場調査レポート「雇用サービスの世界市場」（Global Industry Analysts, Inc.）の販売を3月24日より開始いたしました。

【当レポートの詳細目次】
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雇用サービスの世界市場は2030年までに3兆2,000億米ドルに達する

2024年に1兆9,000億米ドルと推定される雇用サービスの世界市場は、2030年には3兆2,000億米ドルに達し、分析期間2024-2030年のCAGRは9.0％で成長すると予測されます。本レポートで分析したセグメントの1つである職業紹介会社は、CAGR 7.6%を記録し、分析期間終了時には1兆1,000億米ドルに達すると予想されます。エグゼクティブサーチサービスセグメントの成長率は、分析期間でCAGR 9.6%と推定されます。

米国市場は5,133億米ドル、中国はCAGR12.3％で成長すると予測

米国の雇用サービス市場は、2024年に5,133億米ドルと推定されます。世界第2位の経済大国である中国は、2030年までに6,572億米ドルの市場規模に達すると予測され、分析期間2024-2030年のCAGRは12.3%です。その他の注目すべき地域別市場としては、日本とカナダがあり、分析期間中のCAGRはそれぞれ6.7%と7.5%と予測されています。欧州では、ドイツがCAGR約7.0%で成長すると予測されています。

世界の雇用サービス市場- 主要動向と促進要因のまとめ

雇用サービスとは何か？

雇用サービスは、求職者と潜在的な雇用者を結びつけ、労働力開拓を促進し、雇用市場における円滑な移行を保証する上で重要な役割を果たしています。これらのサービスには、仕事のマッチング、人材紹介、人材派遣、キャリアカウンセリングなど、さまざまな活動が含まれます。就職斡旋会社は、雇用者と求職者のニーズを把握し、データベースやネットワークを活用して適切なマッチングを行う。また、履歴書作成、面接準備、技能訓練などの支援サービスも提供し、求職者の雇用可能性を高めています。人材派遣会社は、短期的なプロジェクトに労働者を提供することで、企業が長期的なコミットメントなしに仕事量の変動を管理できるようにします。労働市場における需要と供給のギャップを埋めることで、雇用サービスは経済の安定と成長に大きく貢献しています。

技術の進歩は雇用サービスをどう変えたか？

テクノロジーの進歩は、雇用サービスの状況を劇的に変化させ、効率性とリーチを高める新しいツールやプラットフォームを導入しました。オンライン求人ポータルサイトやLinkedInのようなプロフェッショナルネットワーキングサイトの台頭は、求職者がチャンスを見つけやすくし、雇用主が潜在的な候補者を見極めやすくすることで、仕事探しのプロセスに革命をもたらしました。人工知能（AI）と機械学習アルゴリズムは現在、求職者と関連する求人情報のマッチング、履歴書の分析、さらには候補者の初期スクリーニングに広く使われています。これらのテクノロジーは、採用プロセスを合理化し、偏りを減らし、マッチングの全体的な質を向上させるのに役立っています。さらに、リモートワーク技術の登場により、雇用サービスの地理的境界が広がり、エージェンシーは世界中の人材と雇用主を結びつけることができるようになりました。バーチャルジョブフェアやオンライン面接も一般的になり、求人市場のデジタル化が進んでいることを反映しています。

雇用サービスの新たな動向と課題とは？

雇用サービス部門は、その将来を形作るいくつかの新たな動向を目の当たりにしています。注目すべき動向のひとつは、ギグ・エコノミーの台頭による、ギグやフリーランスの仕事に対する需要の高まりです。UpworkやFiverrのようなプラットフォームは、このシフトを促進し、短期やプロジェクトベースの機会を幅広く提供しています。もうひとつの重要な動向は、雇用慣行におけるダイバーシティとインクルージョンの重視の高まりです。企業はより多様な労働力の構築を目指しており、雇用サービスは的を絞った採用や研修プログラムを通じて、こうした取り組みを支援する上で極めて重要な役割を果たしています。しかし、この業界は、急速な技術革新への対応や労働力のスキル格差への対応といった課題にも直面しています。職務要件の絶え間ない進化は、雇用サービスが提供するトレーニングやサポートを常に更新し、適切かつ効果的であり続けなければならないことを意味します。

雇用サービス市場の成長の原動力は？

雇用サービス市場の成長は、技術革新、労働力の力学の変化、雇用者のニーズの進化など、いくつかの要因によってもたらされます。採用プロセスにおけるAIや機械学習の導入が進むことで、雇用サービスの効率性と有効性が向上し、候補者と求職者のマッチングや業務の合理化が進んでいます。また、リモートワークやギグエコノミーへのシフトは、雇用サービスの活躍の場を広げています。さらに、職場における多様性と包摂の継続的な強調は、企業がDEI（多様性、公平性、包摂）の目標を達成するのに役立つ専門的な人材紹介サービスの需要を生み出しています。低失業率や様々な業界における熟練労働力の必要性といった経済的要因も、市場の成長を後押ししています。さらに、キャリア開発や継続的学習の重要性に対する意識の高まりが、研修やスキルアップの機会を提供するサービスへの需要を促進しています。これらの要因が労働市場の継続的な進化と相まって、雇用サービス分野の力強い成長を促進しています。

セグメント

タイプ（職業紹介会社、エグゼクティブ・サーチ・サービス、専門雇用主組織、人材派遣サービス）、エンド・ユース（情報技術エンド・ユース、銀行・金融エンド・ユース、エンジニアリング・エンド・ユース、メディカル・エンド・ユース、プロフェッショナル・サービス・エンド・ユース、その他エンド・ユース）

調査対象企業の例（全247社）
・51job
・ADP LLC
・Allegis Group Inc.
・Beijing Foreign Enterprise Human Resource Service Co. Ltd
・CDI Corporation
・China International Talent Development Center
・Cielo Inc.
・Hays Plc
・Kelly Services Inc.
・Korn/Ferry International
・ManpowerGroup Inc.
・Poolia AB
・Randstad Holding NV
・Recruit Holdings Co. Ltd.
・Robert Half International Inc.
・Synergie SA
・The Adecco Group

目次
第1章 調査手法
第2章 エグゼクティブサマリー
第3章 市場分析
第4章 競合

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