A2P SMS(Application to Person SMS)の世界市場

株式会社グローバルインフォメーション

2025-06-09 09:00

株式会社グローバルインフォメーション(所在地:神奈川県川崎市、代表者:樋口 荘祐、証券コード:東証スタンダード 4171)は、市場調査レポート「A2P SMS(Application to Person SMS)の世界市場 A2P SMS」(Global Industry Analysts, Inc.)の販売を6月9日より開始いたしました。
【当レポートの詳細目次】
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A2P SMSの世界市場は2030年までに1,045億米ドルに到達

2024年に800億米ドルと推定されるA2P SMSの世界市場は、2024年から2030年にかけてCAGR 4.6%で成長し、2030年には1,045億米ドルに達すると予測されます。本レポートで分析したセグメントの1つであるプロモーション&マーケティングサービスは、CAGR 4.5%を記録し、分析期間終了時には328億米ドルに達すると予測されます。認証サービス分野の成長率は、分析期間中CAGR 5.2%と推定されます。

米国市場は推定178億米ドル、中国はCAGR5.2%で成長予測

米国のA2P SMS市場は2024年に178億米ドルと推定されます。世界第2位の経済大国である中国は、2030年までに177億米ドルの市場規模に達すると予測され、分析期間2024-2030年のCAGRは5.2%です。その他の注目すべき地域別市場としては、日本とカナダがあり、分析期間中のCAGRはそれぞれ3.7%と3.9%と予測されています。欧州では、ドイツがCAGR 4.4%で成長すると予測されています。

世界のA2P SMS市場- 主要動向と促進要因まとめ

アプリケーション・ツー・パーソン(A2P)SMSは、アプリケーションが携帯加入者にメッセージを送信するタイプのメッセージングです。一般的に企業が消費者に直接アプローチするために使用されるA2P SMSサービスには、通知、プロモーションメッセージ、アラート、認証目的のワンタイムパスコードなどがあります。この形式のメッセージングは、Eメールに比べて開封率が高いという利点があり、ほとんどのメッセージは受信後数分以内に読まれるため、信頼性の高い即時性の高いコミュニケーション形式を提供します。特に、銀行、旅行、小売、ヘルスケアなど、タイムリーで直接的なコミュニケーションが不可欠な分野では、現代のマーケティングやカスタマーサービス戦略において重要なツールとなっています。

A2P SMSの有用性は、モバイルテクノロジーの進化とスマートフォンの普及によって拡大しました。インスタントメッセージングアプリの台頭にもかかわらず、A2P SMSは、その普遍性とインターネット接続を必要としないユーザーへのリーチ能力により、依然として人気の高い選択肢となっています。A2P SMSは、一刻を争うアラートの配信、インスタントOTPによる詐欺防止、わかりやすいカスタマーサービスコミュニケーションなど、さまざまな用途で活用されています。さらに、企業が顧客エンゲージメントの強化に努める中、個人の嗜好や行動に合わせたパーソナライズされたA2Pメッセージが普及しています。このようなパーソナライズされたアプローチは、価値ある適切な情報をユーザーのモバイル端末に直接提供することで、企業が顧客満足度と顧客維持率を向上させるのに役立ちます。

A2P SMS市場の成長は、モバイル通信の技術的進歩、規制の変更、消費者行動の変化など、いくつかの要因によって牽引されています。モバイル通信のカバー範囲が拡大し、スマートフォンの普及率が世界的に高まるにつれて、A2P SMSサービスの利用範囲も広がり、企業は膨大な潜在的顧客基盤を得ることができます。消費者をスパムから保護し、プライバシーを確保することを目的とした規制の開発により、ガイドラインがより厳しくなり、A2P通信の信頼性と信用性が高まっています。さらに、迅速、簡潔、便利なコミュニケーションに対する消費者の嗜好は、効果的なダイレクトマーケティングや顧客エンゲージメントツールとしてのA2P SMSの継続的な使用を後押ししています。セグメンテーションと自動化ツールの高度化により、企業は高度にターゲット化されたメッセージを大規模に送信できるようになり、マーケティングキャンペーンや業務コミュニケーションの効果を高めることができます。

セグメント

用途(プロモーション&マーケティングサービス、認証サービス、CRMサービス、プッシュ型コンテンツサービス、インタラクティブメッセージ、その他の用途)、最終用途(BFSI、小売&eコマース、ヘルスケア、ハイパーローカル・ビジネス、旅行&ホスピタリティ、その他の最終用途)

調査対象企業の例(全67件)
・Nippon Telegraph and Telephone Corporation(NTT)
・ClearSky Technologies, Inc.
・Anam Technologies Ltd.
・AMD Telecom S.A.
・BICS SA/NV
・Fortytwo
・Clickatell, Inc.
・DIMOCO Payment Services GmbH
・Comviva Technologies Limited
・China Telecommunications Corporation
・Cequens
・Kaleyra
・Mobiweb
・MessageBird
・MSG91

目次
第1章 調査手法
第2章 エグゼクティブサマリー
第3章 市場分析
第4章 競合

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創立:1995年
所在地:215-0004 神奈川県川崎市麻生区万福寺1-2-3 アーシスビル7F
事業内容:市場調査レポート/年間契約型情報サービスの販売、委託調査の受託
市場調査レポート/年間契約型情報サービス: (リンク »)
委託調査: (リンク »)
国際会議: (リンク »)
 
当社は、2020年12月24日に東京証券取引所へ上場いたしました(東証スタンダード市場:4171)。
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