インバウンド急増と人手不足の時代:自治体も支援する無人化ソリューションが切り拓く新たなビジネス機会

株式会社ランシステム

2025-08-13 09:00

ランシステム システム外販部は「インバウンド急増と人手不足の時代:自治体も支援する無人化ソリューションが切り拓く新たなビジネス機会」を公開しました。
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こんにちは、穂苅智哉と申します。

アフターコロナの日本観光業界は歴史的な転換点を迎えました。観光庁の発表(※1)によると、2024年の訪日外国人による総消費額は5.3兆円を突破し、コロナ禍前の2019年を上回る勢いを見せています。更に、日本政府観光局(JNTO)によると2024年には、過去最高となる約3,687万人の訪日客数で過去最多(※2)ということです。2025年には、訪日外客数が過去最高の4,020万人に達するとの予測もあり、ますますインバウンドは増えていきます。

(※1) (リンク »)

(※2) (リンク »)

そしてこのインバウンド急増は、無人店舗・省人化店舗の需要を大きく押し上げています。2024年3月、関西国際空港近くにあるホテルに、レジなしの24時間営業の無人店舗がオープンしたように、インバウンド対応を見据えた無人化・省人化投資が活発化しています。

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