こんにちは。吉政創成の吉政でございます。
業務をITで効率化することを考えるとAIをイメージされる方が多いと思います。
もちろんAIで解決できることも多いです。
長年の経験から最初にズバリ申し上げますが、全社的なリテラシーアップが前提なのではないかと考えています。
業務効率化/自動化をトップダウンで進めたほうがプロジェクトのスピードは速いですが、管理者寄りの業務効率化/自動化になる傾向があります。
一方で業務効率化/自動化をボトムアップ型で進めると、現場の業務は効率されますが、プロジェクトのスピードは遅くなりがちです。
皆さまのプロジェクトはいかがでしょうか?
個人的な見解になりますが、トップダウンだけでも片手落ちになりがちで、ボトムアップ型もまたしかりという状態なので、現場と管理職を同一のプロジェクトで議論を進めれば、良い結果になりがちと思いますが、そうすると考え方という感覚が違いすぎて議論が進まなくなることもあります。
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