Amazon Goが撤退！？無人店舗の理想と現実、そして解決策

ランシステム　システム外販部は「Amazon Goが撤退！？無人店舗の理想と現実、そして解決策」を公開しました。

＃＃＃

2025年2月、一時期とても話題となっていたAmazon Goがロサンゼルスから撤退となったのをご存知でしょうか。Amazon Goは2018年からアメリカで店舗数を増やし完全無人店舗の代名詞ともなっていましたが、アメリカ全土に約30あった店舗が現在は半分の16店舗に減ってしまっている状況です。

一方で、日本を見てみると東急ストアが中央林間駅の売店を無人店舗にするという初の取り組みを行うなど、現実的なアプローチでの無人化、省人化が進んでいます。

深刻化する人手不足にも関わらず、完全無人化は難しいのか？
日本のサービス業や小売店が直面している人手不足はかなり深刻です。帝国データバンクの調査（※1）によると、2024年の人手不足倒産は10月時点で287件に達し、これは過去最多となっています。「仕事はあるが、人手不足で受けきれない」という悩みの声が業種問わずに多くの企業から上がっているような状況です。

この続きは以下をご覧ください
(リンク »)