越境ビジネス・トゥ・コンシューマー（B2C）電子商取引の市場規模、2025年に1兆8292億5000万米ドル到達予測

株式会社グローバルインフォメーション（所在地：神奈川県川崎市、代表者：樋口 荘祐、証券コード：東証スタンダード 4171）は、市場調査レポート「越境ビジネス・トゥ・コンシューマー（B2C）電子商取引の世界市場レポート 2025年」（The Business Research Company）の販売を12月11日より開始いたしました。グローバルインフォメーションはThe Business Research Companyの日本における正規代理店です。

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越境ビジネス・トゥ・コンシューマー（B2C）電子商取引とは、企業がデジタルプラットフォームを通じて異なる国の消費者へ直接商品やサービスを販売するオンライン取引を指します。これにより、顧客は自国市場を超えた幅広い商品群を競争力のある価格で入手することが可能となります。その目的は、市場範囲の拡大、販売機会の増加、そして消費者へのより多くの商品選択肢の提供にあります。

越境ビジネス・トゥ・コンシューマー（B2C）電子商取引における主な商品カテゴリーには、アパレル・アクセサリー、家電製品、パーソナルケア・美容、食品・飲料などが含まれます。アパレル・アクセサリーは、服装を完成させたり引き立てたりするためにデザインされた衣類や付属品を網羅します。これらは自社ブランド品と他社ブランド品の両方を扱い、デスクトップ、スマートフォン、タブレットなど様々なデバイスを通じてアクセス可能です。決済手段としては、クレジットカード・デビットカード、デジタルウォレット、銀行振込などが利用可能です。主なエンドユーザーは、成人、ティーンエイジャーまたはミレニアル世代、高齢者などが含まれます。

2025年春に急激にエスカレートした米国の関税引き上げとそれに伴う貿易摩擦は、小売・卸売業界、特に調達、在庫管理、価格戦略に重大な影響を及ぼしています。電子機器、衣料品、家具、加工食品などの輸入消費財に対する高関税は、小売業者や卸売業者の調達コストを押し上げ、多くの企業が最終消費者への価格転嫁か損失吸収を余儀なくされています。価格決定力が限られる中小企業は特に脆弱で、利益率の圧迫や競争力低下に直面する傾向があります。国際サプライチェーンにおける遅延や不確実性に対処する中で、在庫サイクルも混乱しています。さらに、海外市場での報復関税により米国ブランドの輸出機会が縮小し、収益成長が制限されています。これに対応し、企業は国内・地域サプライヤーへの移行、サプライチェーンのレジリエンス強化への投資、データ駆動型需要予測の導入を進め、コスト変動を乗り切り顧客満足度を維持しようとしています。

越境ビジネス・トゥ・コンシューマー（B2C）電子商取引の市場規模は近年、飛躍的に拡大しています。2024年の1兆4578億1000万米ドルからCAGR25.5％で成長し、2025年には1兆8292億5000万米ドルに達すると予測されています。過去数年間の成長は、インターネット普及率の上昇、スマートフォンによるショッピング利用の増加、国際配送オプションの拡充、グローバル決済ゲートウェイの拡大、および外国ブランドに対する消費者の認知度向上によって支えられています。

越境ビジネス・トゥ・コンシューマー（B2C）電子商取引の市場規模は、今後数年間で急激な成長が見込まれています。予測される成長は、ローカライズされた決済ソリューションの採用拡大、当日配送またはそれ以上の速さを求める国際配送需要の増加、パーソナライズされたショッピング体験への関心の高まり、多言語カスタマーサポートの利用拡大、包装・配送における持続可能性への注目の強化によって牽引されると見込まれます。この期間に予測される主なトレンドには、越境物流追跡技術の進歩、AIを活用した商品推薦の革新、バーチャル試着や拡張現実（AR）ショッピングの開発、自動通関システムの研究と進展、そしてグローバルな消費者行動を理解するためのデータ分析の改善などが含まれます。


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