形を変える店舗の経営。適しているのは無人か、省人か

株式会社ランシステム

2026-01-14 09:00

ランシステム システム外販部は「形を変える店舗の経営。適しているのは無人か、省人か」を公開しました。
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こんにちは、吉政創成 菱沼です。

最近また小売店舗での無人販売のニュースが増え始めたように思います。

今回はコンビニやスーパーをはじめとした無人店舗のこれまでの動向について改めて思い出しつつ、最近の無人店舗事例を見てみたいと思います。

■無人店舗向けに作られたソリューションの過去と今
もともと日本国内(特に地方)には無人販売所と呼ばれるシステム化されていない素朴スタイルな農作物の販売形態がありました。私の出身地にもよく見かけるもので、父がよく購入して帰ってきていました。

昨今で言う無人店舗とは、そういった素朴スタイルなものではなく、AIやセンサー、キャッシュレス決済などを活用したシステム化が進んでおり、テクノロジーを非常に感じる場となっています。(もちろん昔ながらのスタイルは今でも残っており、見かけると悩みつつもタイミングの悪さから断念するというのが常になっていますが。)

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