A2Pメッセージングの市場規模、2033年に1257億9000万米ドル到達予測

株式会社グローバルインフォメーション（所在地：神奈川県川崎市、代表者：樋口 荘祐、証券コード：東証スタンダード 4171）は、市場調査レポート「A2Pメッセージング市場規模、シェア及び動向分析レポート：コンポーネント別、導入モード別、企業規模別、SMSトラフィック別、用途別、産業別、地域別、およびセグメント予測（2026年～2033年）」（Grand View Research, Inc.）の販売を1月29日より開始いたしました。グローバルインフォメーションはGrand View Research, Inc.の日本における正規代理店です。

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A2Pメッセージングの市場規模は、2025年の742億7000万米ドルからCAGR7.2％で成長し、2033年までに1257億9000万米ドルに達すると予測されています。ビジネスコミュニケーションにおけるA2Pメッセージングの採用増加が、市場成長を牽引すると期待されています。

ビジネスコミュニケーションとは、職場内および社外にいる人々間の情報交換を指します。ビジネスコミュニケーションにおいて、A2Pメッセージングは注文の受付、請求書の送信、出荷通知の送信などに活用できます。従来のSMSと比較して、A2Pメッセージングは配信率の向上、信頼性とセキュリティの強化、ブロックされる可能性の低減など、様々な利点を提供します。これらの要因が、ビジネスコミュニケーションにおけるA2Pメッセージングの導入を促進しています。A2P SMSをビジネスモデルに統合することで、組織はリアルタイム通知へのアクセスや製品・サービスに関する即時フィードバックを通じて、顧客に直接リーチすることが可能となります。IT・通信、政府機関、小売、メディア・エンターテインメントなどの業界・セクターでは、顧客関係管理（CRM）システムなどへのA2P SMS統合に注力しています。これにより、予約リマインダー、フォローアップ調査、購入確認などが効率化されます。

顧客関係管理（CRM）アプリケーションへの統合に加え、企業は問い合わせ・検索関連サービス（連絡先情報、期日、銀行残高など）や、慈善寄付・投票などの双方向サービスにもA2P SMSを統合できます。この利点により、企業はA2Pメッセージング導入を促進しています。例えば、2023年10月には、Twilio Inc.がソフトバンク株式会社と新たな再販契約を締結いたしました。この提携により、ソフトバンクはTwilioのクラウドベース通信アプリケーションプログラミングインターフェース（API）サービスを日本全国で提供可能となりました。

さらに、モバイル加入者基盤の世界的な拡大が市場の堅調な成長を牽引しております。この成長は、手頃な価格の高速データサービスの普及と、5Gネットワークの最近の展開によって後押しされており、これらは世界的なモバイルサービスの採用を加速させています。急増するモバイル加入者数を考慮すると、企業、アプリケーション開発者、およびモバイルネットワーク事業者（MNO）は、国際市場における多様な顧客基盤に効果的にリーチし、関与するために、A2Pメッセージングソリューションを一層活用しています。


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