■コース名
【e講義動画】システム運用におけるSLAの作成 (UHG20D)
■コース概要
システム運用のアウトソーシングにおけるSLA(提供するITサービスを定量的、定性的に定義した協定文書)の作成方法や改定方法を学習します。
小売業のシステム運用管理を事例に用いて分析・考察し、SLAの作成、利用に関する理解を深めます。
■受講料
16,500 円(税込)
詳細は、以下のサイトをご覧ください。
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