Technosoft Japan株式会社は、2026年6月24日（火）15時〜17時に、自動車業界（OEM・ディーラー・関連企業）を対象としたCRM領域特化型の無料オンラインセミナーを開催します。
EV化やコネクテッドカーの普及、AIの進化に伴い、自動車業界における顧客関係は「販売」から「生涯を通じたエンゲージメント」へと変化しています。本セミナーでは、Microsoft Dynamics 365をベースとした同社の独自システム「TAS」を中心に、データ統合による360度顧客ビューの実現、デジタルマーケティング活用、Word帳票による業務効率化、Power BIによるデータ可視化などの最新事例やライブデモを紹介します。
ディーラーソリューションを提供するTechnosoft Japan 株式会社 (リンク ») （Technosoft Automotive 本社：シンガポール、CEO：Fredy Tan の日本法人）は、2026年6月24日（火）15時〜17時、OEM・ディーラー・自動車関連企業の皆様を対象に、CRM領域に特化したオンラインセミナーを開催することをお知らせ致します。
EV化・コネクテッドカーの普及、そしてAIの急速な進化により、自動車業界における顧客との関係づくりは根本から変わりつつあります。今やディーラーに求められるのは、一度きりの「販売」ではなく、生涯を通じた「顧客エンゲージメント」の設計です。顧客データを一元管理し、デジタルマーケティングと連携させ、One-to-Oneコミュニケーションを実現するCRM基盤の整備は、もはや競争優位のための選択肢ではなく、生き残りのための必須条件となっています。
本セミナーでは、Microsoft Dynamics 365をベースに構築されたTechnosoft Automotive Solution（TAS）のCRM機能を中心に、「デジタルマーケティング活用による見込み顧客の獲得・育成」「顧客データプラットフォーム（CDP）による360度顧客ビューの実現」「Word帳票レイアウトによる業務効率化と顧客コミュニケーションの質向上」「Power BIを活用したデータの可視化と意思決定の高速化」など、すぐに現場で活かせる最新事例を各有識者が講演致します。
【セミナー概要】
テーマ：顧客との絆を、データとAIで再定義する ― CRM革新が拓く自動車業界の未来
～データがつながらない世界でお客様を理解する方法～
開催日時：2026年6月24日（火）15時〜17時（オンライン）
開催形式：Microsoft Teamsを活用したウェビナー（参加費無料）
対象：OEM・ディーラー・自動車関連企業のCRM/マーケティング/DMS/IT担当者
【プログラム（予定）】
CRMが変える顧客関係 ― Technosoft Automotive Solution（TAS）最新CRM機能のご紹介
データが語る顧客インサイト ― 顧客データプラットフォーム（CDP）活用と360度顧客ビューの実践
攻めのデジタルマーケティング ― リードナーチャリングからリテンションまでCRMで一気通貫
次世代のディーラーマネージメントシステムーTechnosoft Automotive Solutions
現場が変わる帳票改革 ― Word帳票レイアウト機能によるドキュメント開発
数字で見る成果 ― Power BIダッシュボードで実現するリアルタイム顧客KPI管理
Technosoft Automotiveは、マイクロソフト社製のSaaS型CRM「Microsoft Dynamics 365」をベースとした独自のディーラーマネージメントシステム（TAS）の開発と導入コンサルティングを展開しています。TASで生成される会計データは、Dynamics 365 Finance 側に連携されており、マイクロソフト社のOffice製品（Excel・Word・Outlook等）をご利用のディーラーにとって最適な基幹統合管理システムです。
Technosoft Automotiveは、“業務オペレーションを効率化し、車両オーナーとOEM/ディーラー間のコミュニケーションを促進させ、顧客へ最高の「おもてなし体験」を提供する”ことをミッションに掲げ、11カ国、10法人、16拠点でビジネスをグローバル展開しています。マイクロソフトCRM（Dynamics 365）ベースで構築されたDMSと、各国の商習慣に対応するローカライゼーションを強みとし、業界の様々なビジネスのニーズに応えてきました。グローバルの主要カーブランドを顧客に有するなか、日系のOEM（自動車、バス、トラック、自動二輪、トラクター/コンバインなどの農業用機器を含む）や日本車販売ディーラーへの導入は、実績の約７5％以上を占めています。
Technosoft Group COO（最高執行責任者）で、日本法人Technosoft Japan 株式会社のPresidentを兼務する吉島良平は以下のように述べています。
「自動車業界において、CRMは今まさに転換点を迎えています。顧客データが散在し、マーケティングと販売・アフターサービスが分断されたままでは、顧客一人ひとりに最適な体験を届けることはできません。TASのCRM機能は、顧客データプラットフォームとデジタルマーケティングを統合し、商談から成約後のリテンションまでを一気通貫でサポートします。Word帳票レイアウト機能によるドキュメント作成の内製化、Power BIによるリアルタイムのKPI可視化を組み合わせることで、現場スタッフが顧客に向き合う時間を最大化し、OEMとディーラーが真の顧客中心経営を実現できるよう支援してまいります。」
【セミナーのご案内】本プレスリリースに関連する機能のライブデモンストレーションを、2026年6月24日（火）15時〜17時開催のオンラインセミナー「顧客との絆を、データとAIで再定義する ― CRM革新が拓く自動車業界の未来」にてご覧いただけます。セミナー当日は、TASの最新CRM機能、Word帳票レイアウト、Power BIダッシュボードのデモンストレーションを実施いたします。参加費は無料です。ぜひお申し込みください。
セミナー申込サイト (リンク »)
Technosoft Automotive Solution（TAS）について (リンク »)
車両ビジネスのニーズに対応する、堅牢なマイクロソフトクラウドベースのソリューションです。人間工学に基づいて設計されており、ERP、CRM、モビリティ、カスタマーインサイト、デジタルマーケティング、顧客データプラットフォーム、車両オーナーアプリ、車両検査アプリ、セールスアプリ、e-コマース、ビジネスインテリジェンス（BI）、AIなどで構成された包括的なディーラー管理システム（DMS）エンタープライズモジュールを提供します。業務プロセス、顧客体験、顧客インサイトが可視化することで、ユーザは顧客体験、顧客満足、顧客維持にフォーカスできるようになります。また、車両販売会社の基幹システム（SAP・Oracle・Microsoft）との連携実績も多く、OEMとディーラー間のコミュニケーションを含めたデジタルトランスフォーメーションを加速します。
【Technosoft Japan 株式会社】
所在地：東京都千代田区大手町１丁目5-1 大手町ファーストスクエアイーストタワー4F
連絡先：TEL 03-5219-1506
e-mail:jpmarketing@technosoftautomotive.com
ウェブサイト: (リンク »)
EV化・コネクテッドカーの普及、そしてAIの急速な進化により、自動車業界における顧客との関係づくりは根本から変わりつつあります。今やディーラーに求められるのは、一度きりの「販売」ではなく、生涯を通じた「顧客エンゲージメント」の設計です。顧客データを一元管理し、デジタルマーケティングと連携させ、One-to-Oneコミュニケーションを実現するCRM基盤の整備は、もはや競争優位のための選択肢ではなく、生き残りのための必須条件となっています。
本セミナーでは、Microsoft Dynamics 365をベースに構築されたTechnosoft Automotive Solution（TAS）のCRM機能を中心に、「デジタルマーケティング活用による見込み顧客の獲得・育成」「顧客データプラットフォーム（CDP）による360度顧客ビューの実現」「Word帳票レイアウトによる業務効率化と顧客コミュニケーションの質向上」「Power BIを活用したデータの可視化と意思決定の高速化」など、すぐに現場で活かせる最新事例を各有識者が講演致します。
【セミナー概要】
テーマ：顧客との絆を、データとAIで再定義する ― CRM革新が拓く自動車業界の未来
～データがつながらない世界でお客様を理解する方法～
開催日時：2026年6月24日（火）15時〜17時（オンライン）
開催形式：Microsoft Teamsを活用したウェビナー（参加費無料）
対象：OEM・ディーラー・自動車関連企業のCRM/マーケティング/DMS/IT担当者
【プログラム（予定）】
CRMが変える顧客関係 ― Technosoft Automotive Solution（TAS）最新CRM機能のご紹介
データが語る顧客インサイト ― 顧客データプラットフォーム（CDP）活用と360度顧客ビューの実践
攻めのデジタルマーケティング ― リードナーチャリングからリテンションまでCRMで一気通貫
次世代のディーラーマネージメントシステムーTechnosoft Automotive Solutions
現場が変わる帳票改革 ― Word帳票レイアウト機能によるドキュメント開発
数字で見る成果 ― Power BIダッシュボードで実現するリアルタイム顧客KPI管理
Technosoft Automotiveは、マイクロソフト社製のSaaS型CRM「Microsoft Dynamics 365」をベースとした独自のディーラーマネージメントシステム（TAS）の開発と導入コンサルティングを展開しています。TASで生成される会計データは、Dynamics 365 Finance 側に連携されており、マイクロソフト社のOffice製品（Excel・Word・Outlook等）をご利用のディーラーにとって最適な基幹統合管理システムです。
Technosoft Automotiveは、“業務オペレーションを効率化し、車両オーナーとOEM/ディーラー間のコミュニケーションを促進させ、顧客へ最高の「おもてなし体験」を提供する”ことをミッションに掲げ、11カ国、10法人、16拠点でビジネスをグローバル展開しています。マイクロソフトCRM（Dynamics 365）ベースで構築されたDMSと、各国の商習慣に対応するローカライゼーションを強みとし、業界の様々なビジネスのニーズに応えてきました。グローバルの主要カーブランドを顧客に有するなか、日系のOEM（自動車、バス、トラック、自動二輪、トラクター/コンバインなどの農業用機器を含む）や日本車販売ディーラーへの導入は、実績の約７5％以上を占めています。
Technosoft Group COO（最高執行責任者）で、日本法人Technosoft Japan 株式会社のPresidentを兼務する吉島良平は以下のように述べています。
「自動車業界において、CRMは今まさに転換点を迎えています。顧客データが散在し、マーケティングと販売・アフターサービスが分断されたままでは、顧客一人ひとりに最適な体験を届けることはできません。TASのCRM機能は、顧客データプラットフォームとデジタルマーケティングを統合し、商談から成約後のリテンションまでを一気通貫でサポートします。Word帳票レイアウト機能によるドキュメント作成の内製化、Power BIによるリアルタイムのKPI可視化を組み合わせることで、現場スタッフが顧客に向き合う時間を最大化し、OEMとディーラーが真の顧客中心経営を実現できるよう支援してまいります。」
【セミナーのご案内】本プレスリリースに関連する機能のライブデモンストレーションを、2026年6月24日（火）15時〜17時開催のオンラインセミナー「顧客との絆を、データとAIで再定義する ― CRM革新が拓く自動車業界の未来」にてご覧いただけます。セミナー当日は、TASの最新CRM機能、Word帳票レイアウト、Power BIダッシュボードのデモンストレーションを実施いたします。参加費は無料です。ぜひお申し込みください。
セミナー申込サイト (リンク »)
Technosoft Automotive Solution（TAS）について (リンク »)
車両ビジネスのニーズに対応する、堅牢なマイクロソフトクラウドベースのソリューションです。人間工学に基づいて設計されており、ERP、CRM、モビリティ、カスタマーインサイト、デジタルマーケティング、顧客データプラットフォーム、車両オーナーアプリ、車両検査アプリ、セールスアプリ、e-コマース、ビジネスインテリジェンス（BI）、AIなどで構成された包括的なディーラー管理システム（DMS）エンタープライズモジュールを提供します。業務プロセス、顧客体験、顧客インサイトが可視化することで、ユーザは顧客体験、顧客満足、顧客維持にフォーカスできるようになります。また、車両販売会社の基幹システム（SAP・Oracle・Microsoft）との連携実績も多く、OEMとディーラー間のコミュニケーションを含めたデジタルトランスフォーメーションを加速します。
【Technosoft Japan 株式会社】
所在地：東京都千代田区大手町１丁目5-1 大手町ファーストスクエアイーストタワー4F
連絡先：TEL 03-5219-1506
e-mail:jpmarketing@technosoftautomotive.com
ウェブサイト: (リンク »)
このプレスリリースの付帯情報
顧客との絆を、データとAIで再定義する CRM革新オンラインセミナー開催のお知らせ
本プレスリリースは発表元企業よりご投稿いただいた情報を掲載しております。
お問い合わせにつきましては発表元企業までお願いいたします。
お問い合わせにつきましては発表元企業までお願いいたします。
