ポラスグループで新築分譲マンション事業を手がける、株式会社中央住宅 (本社:埼玉県越谷市、代表取締役社長：品川 典久）は、「ルピアシリーズ」のマンションご契約後、工事の進捗確認からご入居後の様々なサポートをスマホで手軽に利用できる、当社オリジナルのお客様サポートサービスを本格導入しました。これにより契約後の疑問や不安の解消と、ご入居してからの「知りたい」、「手間を減らしたい」というご要望にお応えします。
本サービスは、お客様や管理組合のコスト負担がなく、有益な情報を確認・活用できるため、お客様の生活利便性を高めます。
(リンク »)
(リンク »)
◆スマホによるお客様サポートサービス 概要
これまでメールや専用Webサイトに分散していた入居前後の情報提供・通知・申請手続き等を、スマホで最も日常的に使われている「LINE」を活用し、お客様サポートサービスを2026年7月21日より開始しました。これにより、入居前後の情報管理や申請手続きがスマホで完結します。
■主な機能
①工事進捗レポートの配信
②入居説明会などイベントのご案内
③ご自宅の健康診断（定期点検）のご案内
④規約や各種申込書などの確認
⑤住宅設備機器の取扱説明書
⑥マンションの各種問合せ
⑦マンション掲示板の閲覧
⑧シェアリング備品予約
⑨お客様からのFAQ
(リンク »)
(リンク »)
■ルピアコート ブランドコンセプト
(リンク »)
◆ポラスグループ ホームページ ： (リンク »)
◆ニュースリリース一覧 ： (リンク »)
本プレスリリースは発表元企業よりご投稿いただいた情報を掲載しております。
お問い合わせにつきましては発表元企業までお願いいたします。
お問い合わせにつきましては発表元企業までお願いいたします。
