株式会社グローバルインフォメーション(所在地:神奈川県川崎市、代表者:樋口 荘祐)は、市場調査レポート「南米の顧客データプラットフォーム:市場シェア分析、業界動向と統計、成長予測(2026年~2031年)」(Mordor Intelligence Pvt Ltd)の販売を9月25日より開始いたしました。グローバルインフォメーションはIMARC Groupの日本における正規代理店です。
【 当レポートの詳細目次 】
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市場の概要
Mordor Intelligenceによると、南米の顧客データプラットフォーム市場規模は2025年に3億6,000万米ドルであり、2031年までに16億8,000万米ドルに達すると予測されており、2026年から2031年にかけてCAGR29.65%で拡大すると見込まれています。
南米の顧客データプラットフォーム市場の動向と洞察
クッキーの廃止を背景としたファーストパーティデータの重視の高まり
南米の顧客データプラットフォーム市場は、同地域におけるファーストパーティデータ管理への移行を追い風としています。ブラジルでは、ANPD(国家個人情報保護庁)による規制執行や、より広範な規制政策により、プライバシーコンプライアンスが企業の最優先課題の一つとして位置づけられており、単一の環境内で同意、ID、アクティベーションを連携できるプラットフォームの価値が強調されています。顧客の同意、監査可能性、データ取り扱い慣行に対する監視が厳格化される中、ブランドは従来のトラッキングモデルに依存できなくなっているため、この変化は重要な意味を持ちます。ビジネス上の影響は明らかです。プロファイル層に同意ロジックを組み込んだシステムは、プライバシー管理機能を中核となる顧客レコードの外に配置するツールよりも、魅力が高まっています。この傾向は、広告ターゲティングのみを目的とした単発的なソリューションよりも、永続的な顧客IDを基盤として構築されたプラットフォームを有利にしています。また、プライバシーに関する義務は現在のキャンペーン実施だけでなく、将来の国境を越えたデータ設計にも影響を与えるため、長期的な需要の可視化にも寄与しています。
リアルタイムの顧客プロファイル統合ニーズの加速
南米の顧客データプラットフォーム市場は、リアルタイムのエンゲージメントをサポートするのに十分な速さで顧客レコードを統合する必要性によっても後押しされています。バンコ・ブラデスコは、Databricks上に社内プラットフォームを構築し、月間29億件の生データを処理することで、パイプライン全体のレイテンシを94%以上削減し、中核プロセスの所要時間を60~80時間から3.5時間に短縮したことで、この課題の規模を示しました。この環境は、2024年の与信取引の少なくとも30%に影響を与え、14のチャネルにわたる77億件のコミュニケーションを処理しました。これは、BFSI(銀行・金融・保険)業界において、統合されたプロファイルが収益やサービスの対応といかに密接に結びついているかを示しています。これは単一の銀行にとどまらず重要な意味を持ちます。なぜなら、断片化されたデータがもはや単なる報告上の問題ではないことを裏付けているからです。今や、それは意思決定のスピード、コンバージョン品質、チャネル間の連携に対する制約となっています。そのため、単一の運用レイヤー内でアイデンティティ・スティッチング、プロファイルの更新、オーケストレーションをサポートできるプラットフォームへの需要が高まっています。
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【会社概要】
1995年の創立以来、海外市場調査レポートの販売を通じて企業のグローバル展開を支援しています。世界5カ国に拠点を持ち、提携調査会社180社以上が発行する調査資料約30万点以上をワンストップでご提供。市場情報販売のグローバル・リーディングカンパニーを目指し、企業ならびに社会の発展に寄与すべく、お客様にとって真に価値ある情報をお届けしています。
創立:1995年
所在地:215-0004 神奈川県川崎市麻生区万福寺1-2-3 アーシスビル7F
事業内容:市場調査レポート/年間契約型情報サービスの販売、委託調査の受託、国際会議の代理販売
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Mordor Intelligenceによると、南米の顧客データプラットフォーム市場規模は2025年に3億6,000万米ドルであり、2031年までに16億8,000万米ドルに達すると予測されており、2026年から2031年にかけてCAGR29.65%で拡大すると見込まれています。
南米の顧客データプラットフォーム市場の動向と洞察
クッキーの廃止を背景としたファーストパーティデータの重視の高まり
南米の顧客データプラットフォーム市場は、同地域におけるファーストパーティデータ管理への移行を追い風としています。ブラジルでは、ANPD(国家個人情報保護庁)による規制執行や、より広範な規制政策により、プライバシーコンプライアンスが企業の最優先課題の一つとして位置づけられており、単一の環境内で同意、ID、アクティベーションを連携できるプラットフォームの価値が強調されています。顧客の同意、監査可能性、データ取り扱い慣行に対する監視が厳格化される中、ブランドは従来のトラッキングモデルに依存できなくなっているため、この変化は重要な意味を持ちます。ビジネス上の影響は明らかです。プロファイル層に同意ロジックを組み込んだシステムは、プライバシー管理機能を中核となる顧客レコードの外に配置するツールよりも、魅力が高まっています。この傾向は、広告ターゲティングのみを目的とした単発的なソリューションよりも、永続的な顧客IDを基盤として構築されたプラットフォームを有利にしています。また、プライバシーに関する義務は現在のキャンペーン実施だけでなく、将来の国境を越えたデータ設計にも影響を与えるため、長期的な需要の可視化にも寄与しています。
リアルタイムの顧客プロファイル統合ニーズの加速
南米の顧客データプラットフォーム市場は、リアルタイムのエンゲージメントをサポートするのに十分な速さで顧客レコードを統合する必要性によっても後押しされています。バンコ・ブラデスコは、Databricks上に社内プラットフォームを構築し、月間29億件の生データを処理することで、パイプライン全体のレイテンシを94%以上削減し、中核プロセスの所要時間を60~80時間から3.5時間に短縮したことで、この課題の規模を示しました。この環境は、2024年の与信取引の少なくとも30%に影響を与え、14のチャネルにわたる77億件のコミュニケーションを処理しました。これは、BFSI(銀行・金融・保険)業界において、統合されたプロファイルが収益やサービスの対応といかに密接に結びついているかを示しています。これは単一の銀行にとどまらず重要な意味を持ちます。なぜなら、断片化されたデータがもはや単なる報告上の問題ではないことを裏付けているからです。今や、それは意思決定のスピード、コンバージョン品質、チャネル間の連携に対する制約となっています。そのため、単一の運用レイヤー内でアイデンティティ・スティッチング、プロファイルの更新、オーケストレーションをサポートできるプラットフォームへの需要が高まっています。
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