日本オラクル株式会社(Oracle Service Cloud):ホワイトペーパー一覧
ホワイトペーパー一覧
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すぐれたサービス・エクスペリエンスの創出-最新のカスタマーサービスのあり方
ビジネスの世界は急速に変化しています。 テクノロジーは爆発的に進化し、モバイルデバイスがいたるところに普及し、新しいコミュニケーション・チャネルが...
情報掲載日: 2015-09-20
すぐれたサービス・エクスペリエンスの創出-最新のカスタマーサービスのあり方
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情報掲載日: 2015-09-20
なぜ従業員はAI活用を回避するのか、調査が特定した経営層と現場の認識ギャップ
調査結果が示す「モバイルセキュリティの死角」、主要なリスクと具体的な防御策とは?
委託先やクラウドの「見えないリスク」が漏えいを招く、サプライチェーンリスク審査の実践ガイド
把握済みの約1.5倍のIT資産を発見!アルコニックスが実践したグローバルセキュリティガバナンス強化術
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