開催場所： 東京
開催日： 2012-02-23
申込締切日： 2012-2-22
【開催日時】 2012年2月23日（木）13:00～17:00
【会場】 フォーラム8（東京都渋谷区）
【受講料】 30,000円＋消費税1,500円＝31,500円
【講師】 松浦 剛志 株式会社プロセス・ラボ 代表取締役
◎セミナー概要
本当に使える問題解決手法を身につける！
問題解決手法を扱う書籍やセミナーは数多くがありますが、それらの多くは実際に学習しても「イマイチ問題が解決しない！」のです。演習形式のものであっても、演習ネタの内容が薄く、実際の職場での利用イメージが沸かないものがほとんどです。
・業務プロセスを見る技術（業務フローチャート）
・業務プロセスを計る技術（KPI：業績管理指標）
・問題解決の手法
を独特な視点から築き上げてきたプロセス・ラボ社の問題解決のノウハウがセミナーとして提供されます。納得感のある、しかも、現場で実践可能な内容なので、あらゆるビジネスパーソンに一押しの問題解決セミナーです！
◎セミナープログラム
・「問題とは何か？」を定義する
・練習問題 ～まずはやってみよう～
・問題解決の難所はどこか？
進め方に対する合意形成 論点を分けて進める
・問題解決の手順
問題確認のなかみ 目標設定はいつするのか
原因分析・解決策立案 解決策評価の進め方
メンバーを迷子にさせない進め方
・実践課題と解説
ポストイットを上手に使った問題発見
迷わない「緊急×重要」の考え方
誰も教えてくれなかった「課題の設定方法」
因果関係は、遡ってから掘り下げる
２軸による評価の考え方
など、考え方のコツを整理しながら実践課題にチャレンジします
・振り返りと質疑応答
お申込み・詳細は弊社HP（下記リンク）にて
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