開催場所: 東京
開催日: 2012-06-27
申込締切日: 2012-6-26
今日、Facebookを利用しているユーザ数は8億に上りますが、そのFacebookで扱われるコンテンツは月に300億以上であり、これらのコンテンツはユーザの口コミにより共有されています。もしも企業(またはブランド)がこれらの情報からファンのインサイト(洞察)を得ることができれば、企業は非常に有効かつ有益なCRMを実現することができます。
マイクロストラテジーによるソーシャルインテリジェンス・ソリューションは、Facebookのデータを抽出/分析し、会社のデータと統合。Facebookから得られる様々なインサイトを駆使し、顧客セグメンテーション、パーソナライズ、さらにはファンとのインタラクティブなコミュニケーションを行うことで、以前では不可能だった真の「ソーシャルCRM」を実現します。
当セッションでは、マイクロストラテジーが提供するソーシャルインテリジェンス・ソリューションを、デモンストレーションを交えながらご説明いたします。 ご参加のお客様はWisdom for Facebookアプリケーションをインストールされてからセミナーを受講されると、さらにご理解を深めていただけます。 アプリケーションのダウンロードについては、以下をご参考にしてください。
iPad/iPhoneをお持ちのお客様は>> (リンク »)
PCからのお客様は>> (リンク »)
○プログラム:13:00 ― 15:00○
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13:00-14:30 ソーシャルインテリジェンスとは?
マイクロストラテジー・ソーシャルインテリジェンス・ソリューションのご説明と
デモンストレーション
14:30-15:00 質疑応答
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定員:16名
費用:無料